Что скрывает от нас Apple?

Большинству из нас известна парадная сторона Apple – это витрины розничных и онлайн-магазинов, i.

Phone, i.

Pad, Mac’и, Air.

Pods и прочие изделия, желанные и востребованные, несмотря на их высокие или очень высокие цены.

С оборотной стороной Apple знакомы её поставщики – те, кто поставляет ей многочисленные комплектующие для её продукции.

О своих впечатлениях от этой компании они не рассказывают.

В контракты включают пункт о неразглашении, сулящий суровые кары нарушителям – и поставщики знают, что это вовсе не формальность.

Но все тайное когда-нибудь становится явным.

О том, что в Apple работают лучшие в мире переговорщики, благодаря которым компания умудрялась приобретать, например, самые новые и дорогие процессоры от Intel по особой, раза в полтора более низкой чем для всех, цене, мы отлично знаем.

Это же относится и к любым другим комплектующим и расходным материалам, от туалетной бумаги и салфеток до центральных и графических процессоров, включая крепежный материал, сенсоры для камер и Touch ID, дисплеи, оперативную и флэш-память.

Как однажды сказал Тим Кук, “добиться снижения цены комплектующих на 10% выгоднее, чем продать лишнюю тысячу компьютеров”.

23 января был юбилей о одного из “лучших в мире переговорщиков”, в этот день исполнилось 20 лет с того дня, как он стал сотрудником Apple, которая была еще Apple Computer.

В наши дни он вице-президент Apple по закупкам комплектующих.

У него целая команда таких же как он.

Если бы не их умение не принимать близко к сердцу боль и страдания тех, с кем они договариваются, цены на i.

Phone, i.

Pad, Air.

Pods Pro и иже с ними были бы выше раза в полтора.

Зовут его Тони Блевинс.

Это одна из очень немногих в Apple фамилий, ставших основой для глагола.

Blevinate можно перевести как “выкручивать руки, давить, выбивать, изводить”.

Выжимая соки из поставщиков.

Блевинс умеет находить общий язык с поставщиками.

Иногда прибегает к силе.

Известно только несколько случаев блевинации.

Тони убедил Qualcomm отказаться от отчислений в их пользу с каждого проданного Apple устройства с чипами этой компании внутри, договорившись об единовременной выплате значительно меньшей суммы, чем, как оказалось впоследствии, Qualcomm могла бы получить.

Уникальные сверхпрочные стекла изогнутого профиля для стеклянного дворца в Apple Park обошлись Apple в фантастически небольшую сумму – переговоры вел Тони.

Он пригласил потенциальных поставщиков из нескольких компаний в Гонконг, разместил их в нескольких помещениях и каждой из этих команд внушал, что их коллеги из другой компании уже готовы согласиться с более низкой ценой.

Apple сэкономила сотни миллионов долларов.

Иногда результатами мероприятий по снижению цен на комплектующие заканчивались не так, как задумывалось: ST Microelectronics в 2013 году упорно отказывалась снижать цену на чипы с гироскопическими сенсорами – и Apple (то есть, Тони) остановила переговоры, в надежде что STM никуда не денется.

С альтернативой в тот момент было не очень.

Но STM так и не пошла навстречу, а Тони (то есть, Apple) тоже не могла пойти на попятный – иначе возник бы прецедент, о котором обязательно узнали бы все, кто мог оказаться в подобной ситуации.

Поговаривают что проблемы у Japan Display начались из-за переговоров с Тони Блевинсом.

Было это в 2017 году.

Переговорщик с японской стороны, зачем-то, упомянул о заказе какой-то компании (название мне неизвестно) на большую партию LCD-дисплеев по более высокой цене, чем предлагала Apple.

Тони обвинил переговорщика и Japan Display в нарушении соглашения о нераспространении информации – контракт был сорван.

Известны и другие истории, связанные с Тони Блевинсом.

Из-за него Apple “поссорилась” с Qualcomm (и чуть не осталась без поддержки 5G) и с многими другими компаниями.

Еще большая часть его подвигов и подвигов его коллег покрыта завесой тайны.

Сегодня Apple самая богатая IT-компания в мире.

Без талантливых инженеров её успех был бы невозможен, но и служба закупки комплектующих сыграла в этом не последнюю роль.

Ужасно, но без этого никак.

Кто такой Тони Блевинс.

А с виду очень даже приличный.

Внешне – добродушный и очень воспитанный человек средних лет.

В Apple, которая тогда была еще Apple Computer и все еще боролась за свою жизнь, его привел Тим Кук.

Вот уже 20 лет Тони Блевинс подчиняется непосредственно ему.

Переговорами с поставщиками в те времена занимался Стив Джобс.

Больше ни у кого не получалось добиться требуемого результата, что неудивительно – репутация у Apple все еще была не очень.

Тим Кук с этой роль не справился, зато он вспомнил про Тони, с которым он вместе работал в 90-е, в IBM.

И начал Тони с закупки расходных материалов для кампуса – туалетной бумаги, губок для уборки помещений, освежителей воздуха и тому подобного.

И добился снижения расходов на это, при том что закупаемые им расходники были более высокого качества.

Стив был доволен – и с лета 2000 года Тони Блевинс занимается закупкой комплектующих.