Эксперты выяснили, как украинцы совершают онлайн-покупки

Для поиска товаров и услуг украинцы в 2019 году чаще использовали телефоны, а вот покупки совершали с настольных компьютеров.

Как сообщает UBR.

ua, соответствующие результаты исследования подготовила компания Promodo.

Согласно отчету «Ecommerce Report 2019.

Центральная и Восточная Европа», в 2019 году средний чек покупки в Украине были на 22% ниже, чем по региону, и составил 74 доллара.

В то же время средний чек по региону – 95 долларов.

Однако по доходности с мобильных телефонов украинцы своих западых соседей обогнали на 5%.

«Это результат высокого уровня проникновения на рынок систем мобильных платежей», – отметили в Promodo.

60% платежей, совершаемых украинцами в 2019 года, были произведены с настольных компьютеров, а 40% — со смартфонов.

Отмечается, что, несмотря на 20% разницу в количестве платежей, доходность разделилась почти поровну – 51% ПК и 49% смартфоны.

Поиск товаров и услуг чаще совершался с мобильных устройств – 62%, а вот покупки – с ПК.

Эксперты отмечают, что связана такая тенденция с тем, что процесс покупки со смартфона остается неудобным.

Чаще всего украинца искали и покупали в интернет автотовары и электронику.

Рынок электронной коммерции в Украине за год вырос на 26,6%, а в 2020 году, по ожиданию экспертов, количество заказов с мобильных устройств обойдет показатели настольных компьютеров.

Руководитель отдела маркетинга Promodo Алексей Горовенко отметил, что участникам рынка электронной коммерции в 2020 году необходимо поработать над тем, чтобы сделать покупку онлайн со смартфона более удобной, а также направить усилия на такой канал продаж, как социальные сети.

«Хвиля» писала, что премьер-министр Украины Алексей Гончарук разъяснил, получат ли украинцы субсидии после продажи земли.