Клієнти поскаржилися на нетактовність ПриватБанку

Клієнти державного банку Приват.

Банк розповіли про те, як вони не можуть отримати назад свій депозит, а також про те, як після закриття рахунку два роки телефонують з різних номерів.

Відповідні відгук з'явилися на сайті Мінфін.

Одна клієнтка розповіла, що відкрила рахунок у банку 4 роки тому, але вже близько 2 років тому закрила його й після цього від банку періодично телефонують з різними пропозиціями.

Жінка зазначила, що втомилася блокувати номери і попросила більше не дзвонити їй.

"Вже років 2, як рахунок закрила, але постійно надходять дзвінки з різних номерів: пропонують картку «Голод», неодноразово зверталася з проханням відключити рекламу і не діставати - результату немає.

Нещодавно зателефонували і повідомили, що я намагаюся зайти у «Приват24», якого у мене ніколи і не було.

Коли зателефонувала на 3700, пояснили, що хтось помилково ввів мій номер телефону.

Телефонують в будь-який день і в будь-який час.

Втомилася блокувати їхні номери.

Я вже не є клієнтом банку! Відчепіться! Ніяких карток від Вашого доконаного банку мені не потрібно!", - поскаржилася вона.

Представник Приватбанку вибачився за це і попросив номер телефону для того, щоб відключити непотрібні дзвінки і більше не турбувати.

Популярні новини зараз.

На Полтавщину заходить Нацгвардія та БТРи - бійки з поліцією переходять межу.

Відомий спортсмен після завершення кар'єри підпалив машину з дружиною і дітьми - ніхто не вижив.

АТБ, Billa, Сільпо - українців закликали бути обережними з рибою, хвороба відбирає життя за лічені години.

Вдівець Жанни Фріске Дмитро Шепелєв несподівано пішов назавжди.

Показати ще.

"Вибачте, якщо ми Вам набридли.

Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб відключити всі непотрібні дзвінки і більше Вас не турбувати", - пояснили в банку.

Інша клієнтка поділилася своєю історією про те, як не може отримати день за депозитом з 2013 року.

Вона розповіла, що їх посилають в центральне відділення, де не вирішують її питання.

"Не повертають з банку гроші з депозиту з 2013 року.

Нічого слухати не хочуть, годують сніданками, обманюють.

Посилають у нібито центральне відділення банку, а по факту це просто відділення для сіп клієнтів.

Багато дозволено цьому банку.

Це і не дивно.

Якість обслуговування і ставлення до клієнтам і вкладникам огидне", - пише клієнтка.

При цьому представник Приватбанку спробував пояснити причину, по якій склалася така ситуація і заявив, що питання вже розглядають фахівці.

Обов'язково підпишись на наш канал в Viber, щоб не пропустити найцікавіше.

Як повідомляв Знай.

ua, Приват.

Банк попередив про шахраїв в мережі.

Також Знай.

ua писав, що клієнт Приватбанку зробив заяву про доступ сторонніх осіб до рахунку.