Українці можуть отримати гарантію на товар через інтернет

В Україні почав діяти закон про надання споживачеві права на доступ до експлуатаційних документів в електронному вигляді.Відповідний закон напередодні оприлюднили в офіційній газеті Верховної Ради Голос України. Згідно з законом, суб'єкт господарювання зможе надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари. Зокрема, паспорта або будь-якого іншого документа, що додається до товару, в електронному вигляді на офіційному сайті виробника. У разі надання гарантійних зобов'язань в електронному вигляді виробник забезпечує можливість реєстрації придбаного товару на офіційному сайті виробника в установленому ним порядку.На прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на сайті виробника і оформлення гарантійних зобов'язань в електронному вигляді здійснюється продавцем під час продажу товару.На вимогу споживача продавець має надати експлуатаційні документи в паперовому вигляді.Очікується, що оновлення в законодавстві допоможуть українцям уникнути зберігання гарантій в паперовому вигляді або ймовірності їх загубити.Крім того, недобросовісні суб'єкти господарювання не зможуть надавати споживачам підробні експлуатаційні документи в паперовому вигляді.14 липня почав діяти закон про колекторів. Документ має захистити боржників від дій недобросовісних колекторів. Запроваджує чіткі правила поведінки під час урегулювання проблемної заборгованості. Банки та фінансові установи мають повідомляти клієнтів про залучення колекторської компанії або відступлення права вимоги боргу новому кредитору. Укладати договори можна з фірмами, включеними до реєстру Нацбанку.