Якщо не хочете захмарних сум у платіжках: в "Київтеплоенерго" звернулися до клієнтів

Споживачам нагадали про важливу процедуру, яка врятує від захмарних сум у платіжках за опалення. Відповідне повідомлення з'явилося на facebook-сторінці "Київтеплоенерго".

Фахівці комунального підприємства повідомили клієнтів, що з 5 березня стартував прийом показників лічильників тепла. Споживачів закликали передавати дані, не чекаючи останнього дня місяця.

"Власники бойлерів щомісяця мають подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх", – попередили комунальники.

Споживачам, які забули чи не встигли передати показники, нарахування у платіжках здійснюється за середнім обсягом споживання квартири за останній рік. Після отримання актуальних показників лічильника коригування нарахувань проводиться автоматично.

Як передати покази:

• через особистий кабінет "Київтеплоенерго" чи "Центру комунального сервісу";
• через мобільний додаток "Комуналка";
• через контакт-центр: (044) 247-40-40;
• через безкоштовну лінію: 0800404407;
• через скриньку передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки за опалення можуть бути меншими: комунальники дали українцям промінь надії.