![Абонентам Vodafone, lifecell та Київстар показали, як усунути символ "Е" з екрана смартфона](https://thumbor.my.ua/OPBLowILbEXPDPNbscqnSxV8koM=/800x400/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2F3788cf722384f27731416fffeed75a5c.jpg)
Абонентам Vodafone, lifecell та Київстар показали, як усунути символ "Е" з екрана смартфона
Клієнтам Київстар, Vodafone та lifecell роз'яснили причини появи символу "Е" на екранах смартфонів та способи вирішення проблеми зі зв'язком.
За інформацією gsminfo, символ "E" означає перемикання пристрою на технологію EDGE - проміжний стандарт між 2G та 3G, що забезпечує швидкість до 384 кбіт/с. Такої швидкості вистачає для обміну повідомленнями, але недостатньо для перегляду відео.
Серед основних причин появи "E" - перебування поза зоною покриття сучасних стандартів зв'язку, відключення електроенергії, коли оператори знижують навантаження на базові станції, а також перебування в місцях зі слабким сигналом (підвали, ліфти, густі ліси, гори). У містах це може відбуватися через високу концентрацію користувачів одного оператора.
![Смартфон, LTE](https://thumbor.my.ua/Ds8HYxn1uJVeV6hHDKSrm3M6dWI=/600x/smart/filters:format(webp)/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2F8e3145df7193aa35a76390b1efa279bc.jpg)
Фахівці рекомендують кілька способів покращення зв'язку:
- Перезапуск мобільного інтернету через режим польоту на 10-15 секунд
- Зміна типу мережі на "3G/2G (авто)" в налаштуваннях телефону
- Ручний вибір оператора в налаштуваннях SIM-карти
При постійних проблемах зі зв'язком у певній локації експерти радять попередньо перевірити якість покриття інших операторів перед зміною провайдера. Важливо розуміти, що символ "E" не завжди вказує на несправність пристрою - це може бути пов'язано з особливостями інфраструктури зв'язку або тимчасовими технічними складнощами.
![loader](/files/images/preloader.gif)