Соцдопомога по-новому: українцям пояснили, хто і як може отримати базову виплату у "Дії"

Українцям розповіли, хто і як може отримати базову соціальну допомогу в Дії.

Як передає "Хвиля", про це повідомила заступниця Міністра цифрової трансформації Валерія Коваль.

В Україні кардинально спростили систему отримання соціальних виплат для сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах. Раніше для отримання підтримки потрібно було подавати до п’яти різних заяв, збирати документи та відвідувати багато установ, отримуючи за кожен вид допомоги окрему виплату. Тепер увесь процес максимально спрощено: одна заява, одна виплата, усе онлайн через Дію.

Хто може подати заяву

Право на отримання базової соціальної допомоги мають сім’ї, які вже отримують один із таких видів виплат:

• державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям;
• допомога на дітей одиноким матерям;
• допомога на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях (ця категорія може подати заяву лише в Пенсійному фонді України).

Важливі обмеження

Базова соціальна допомога не призначається у таких випадках:

• у сім’ї є працездатні особи (від 18 років), які не працюють, не навчаються, не займаються підприємницькою діяльністю, не проходять військову службу та не перебувають на обліку в центрі зайнятості понад 3 місяці;
• хтось із членів сім’ї протягом останнього року придбав майно або зробив покупку на суму понад 100000 гривень (крім витрат на медичні, освітні чи комунальні послуги);
• на банківських рахунках сім’ї є понад 100000 гривень або облігації на таку ж суму;
• у власності сім’ї є друга квартира чи будинок (крім певних винятків, як-от житло на територіях бойових дій або зруйноване через війну);
• у сім’ї є більше одного автомобіля молодше 15 років (крім мопеда та причепа).

Як оформити допомогу

Для подання заяви онлайн потрібно:

• Оновити застосунок Дія та авторизуватися.
• Перейти в розділ "Послуги" – "Допомога від держави" – "Базова соціальна допомога".
• Натиснути "Отримати допомогу".
• Дочекатися повідомлення з розрахунком щомісячної суми.
• Якщо все влаштовує, натиснути "Подати заяву" та обрати Дія.Картку.
• Перевірити заяву й підтвердити, що відмовляєтесь від інших видів допомоги — вони об’єднаються в одну виплату.
• Підписати заяву Дія.Підписом і надіслати запрошення для підпису повнолітнім членам сім’ї. Коли всі підписи зібрані — заява відправиться автоматично.
• Після схвалення заяви ви отримаєте повідомлення про призначення допомоги.

Для подання заяви онлайн потрібно мати один із біометричних документів або посвідку на проживання в Дії. Якщо їх немає — можна подати заяву офлайн у Пенсійному фонді.

Від яких виплат доведеться відмовитись

Сім’я, що має право на базову соціальну допомогу, може обрати: отримувати нову допомогу або залишити ті виплати, які вже має. При переході на базову соціальну допомогу сім’я більше не отримуватиме такі види виплат:

• державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям;
• допомога на дітей одиноким матерям;
• допомога на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях;
• тимчасова державна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце їх проживання невідоме;
• державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю.

Важливо знати

Базова соціальна допомога не скасовує жодних інших виплат, крім зазначених вище. Тобто кожен українець зберігає за собою будь-які інші види фінансової допомоги від держави, наприклад, для внутрішньо переміщених осіб, "Пакунок школяра" або еКнига.

Особливості отримання виплат

Під час подання заяви через Дію обов’язково потрібна Дія.Картка. Якщо оформлюєте офлайн у Пенсійному фонді — можна вказати будь-який інший банківський рахунок.

Виплата призначається за місяць, у якому подано заяву. Гроші надходять раз на місяць — зазвичай у першій половині. Якщо заява подавалася в середині місяця, першу виплату можна отримати наприкінці цього або на початку наступного місяця.

Що робити, якщо виникли проблеми

Якщо в Дії не розраховується розмір допомоги або не виходить подати заяву, імовірно, у системі бракує ваших даних. У такому разі потрібно звернутися до найближчого відділення Пенсійного фонду — там оновлять інформацію, і ви зможете подати заяву повторно.

Перспективи програми

На цьому етапі подати заяву на отримання базової соціальної допомоги можуть лише ті, хто вже отримує одну з державних виплат. Проте найближчим часом отримати базову соціальну допомогу зможуть і інші сім’ї — над цим працюють спільно з Мінсоцполітики.

Раніше ПФУ пояснив українцям, що означає новий статус під час оформлення соцдопомоги.