Заблокують без пояснень: хто з українців може втратити соцвиплати

Отримувачі пенсій, допомоги ВПО та інших соціальних виплат дедалі частіше стикаються з неприємною ситуацією — банківська картка раптово перестає працювати, а гроші від держави не надходять. Юристи пояснюють: у більшості випадків причини блокування не пов’язані з боргами чи порушеннями, але їх ігнорують роками.

Найпоширеніша причина — відсутність руху коштів на рахунку. Якщо пенсіонер або отримувач допомоги понад шість місяців не користується карткою (не знімає готівку, не розраховується в магазинах, не оплачує послуги), Пенсійний фонд або орган соцзахисту можуть призупинити нарахування. Логіка проста: держава перевіряє, чи людина жива і має доступ до рахунку. Щоб уникнути проблем, достатньо хоча б раз на місяць здійснити мінімальну операцію.

Друга поширена причина — непройдена ідентифікація. Особливо це стосується ВПО та пенсіонерів, які давно не з’являлися в банку. Якщо клієнт ігнорує повідомлення про необхідність підтвердити особу, банк має право заблокувати видаткові операції. У деяких випадках це можна зробити дистанційно — через відеоідентифікацію.

Третій ризик — виконавчі провадження та борги. Хоча закон забороняє стягувати борги з соціальних виплат, рахунок можуть технічно заарештувати. Тоді людині доводиться доводити, що цей рахунок використовується виключно для пенсії або допомоги.

Що робити, якщо картку вже заблокували? Насамперед варто звернутися до банку і з’ясувати причину. Якщо з рахунком усе гаразд, але кошти не надходять — потрібно контактувати з Пенсійним фондом або соцзахистом. У багатьох випадках проблему вирішує проста ідентифікація.

Раніше ми розповідали, що "Немає рук - немає карти": ПриватБанк відмовляється відкривати рахунки пораненим захисникам

Також, нові правила переказів: які гроші заборонять переказувати