Правила прокату речей: за що відповідає клієнт, а за що - наймодавець

Багато українців користуються послугами пунктів прокату, у яких можна знайти багато корисних речей, від одягу до техніки, які потрібні разово або епізодично, тож купувати їх немає жодного сенсу. У Держпродспоживслужбі нагадали основні правила користування орендованими речами, а також роз’яснили аспекти відповідальності сторін під час прокату.

Згідно з повідомленням Держпродспоживслужби України, наймодавець повинен передати орендовану річ у справному стані та переконатися у її працездатності в присутності клієнта. Протягом усього терміну оренди він має забезпечувати безкоштовне встановлення, технічне обслуговування та ремонт.

Коли орендована річ має пломби, наприклад, у випадку побутової техніки, їх збереження є відповідальністю користувача. У разі пошкодження пломб чи їх зриву користувач може бути зобов’язаний покрити витрати на ремонт.

Техніка, яка працює від батарейок, повинна передаватися з новими батареями. Однак якщо тривалість оренди перевищує два тижні і батарейки перестають працювати, їх заміну здійснює орендар за власний рахунок.

Предмети одягу, постільну білизну або інший м’який інвентар перед видачею обов’язково потрібно піддавати хімчистці або дезінфекції. У разі тривалого використання постільну та столову білизну наймодавець змінює кожні 10 днів без стягнення додаткової плати.

Якщо орендована річ виходить із ладу, наймодавець зобов’язаний усунути несправність протягом трьох днів. У разі складного ремонту строк може бути продовжено до 10 днів. На цей період наймодавець може надати клієнту аналогічний предмет для тимчасового користування без додаткових платежів.

За відсутності наданої заміни оплата за період ремонту не стягується. Однак, якщо поломка сталася через неправильне користування або порушення правил експлуатації, витрати на ремонт перекладаються на орендаря.

При оренді автомобілів чи плавзасобів клієнт обов’язково повинен мати посвідчення, що надає право на керування відповідним транспортним засобом.

По завершенні терміну оренди річ необхідно повернути у справному стані з урахуванням характерного для періоду використання зносу.

Раніше портал Знай писав, як можуть покарати магазин за фальшиві знижки.

Крім того, ми повідомляли, чи потрібно зберігати коробки від техніки: що необхідно для гарантійного ремонту.

Також портал інформував, як обрати безпечні яйця: прості правила, які вбережуть від отруєння.