Мережі 2G залишаються в Україні: НКЕК пояснила, чому старий зв'язок не відключать попри 5G

Поки Київ тестує 5G, а оператори звітують про рекордні швидкості, регулятор ринку несподівано нагадав: найстаріший мобільний стандарт — 2G — ніхто вимикати не збирається. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), оприлюднила аналітичний огляд, у якому чітко заявила: відключення мереж другого покоління зараз не на часі.

Як повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на документ НКЕК, питання відмови від 2G в Україні «наразі не розглядається і є неактуальним». Ключова причина — повномасштабне вторгнення Росії, яке змушує тримати в строю всі доступні технології зв'язку.

Війна диктує свої правила

Регулятор наголошує: мережі другого покоління забезпечують найстійкіше покриття — особливо в умовах пошкодження телекомунікаційної інфраструктури. Ідеться не просто про зручність, а про гарантований доступ до екстрених служб для всіх категорій населення, включно з мешканцями віддалених сіл та прифронтових територій.

«Саме тому мережі другого покоління й надалі відіграють важливу роль, забезпечуючи найбільш стійке покриття, зокрема в умовах пошкодження телекомунікаційної інфраструктури», — пояснюють у НКЕК.

3G — інша справа

На відміну від 2G, відключення мереж третього покоління регулятор вважає доцільним. В умовах обмеженого радіочастотного ресурсу перерозподіл спектра з 3G на користь 4G (LTE) дозволяє збільшити ємність мереж, підвищити швидкість передачі даних і поліпшити якість послуг.

Процес уже триває. Lifecell повністю вимкнув 3G на Тернопільщині з 2 липня 2026 року, перевівши регіон на 4G/LTE. Київстар анонсував відключення 3G із 18 серпня в низці населених пунктів: Кривий Ріг і Криворізький район на Дніпропетровщині, Городенка, Долина, Снятин, Верховинський, Івано-Франківський і Калуський райони на Івано-Франківщині, а також Дунаївці, Красилів, Нетішин, Полонне, Старокостянтинів, Хмельницький, Кам'янець-Подільський, Хмельницький і Шепетівський райони на Хмельниччині.

79% мають LTE, але не користуються VoLTE

Окрема проблема — технологія VoLTE (голос через LTE). За даними операторів на травень 2026 року, близько 79% абонентів уже мають LTE-сумісні термінали. Проте значна частина з них досі здійснює голосові дзвінки через застарілі технології — тобто через 2G або 3G.

«Це свідчить про наявність не лише технологічного, а й активаційного бар'єра: питання налаштувань мережі оператора, конфігурації кінцевого обладнання та обізнаності абонентів становлять окремий регуляторний виклик», — зазначають у НКЕК.

Роумінг без 2G: ризик для українців за кордоном

Регулятор звертає увагу й на європейський контекст. У Франції, Іспанії, Швеції, Ісландії та інших країнах ЄС відключення 2G і 3G відбувається швидше, ніж формується повноцінна екосистема VoLTE-роумінгу. Для українців за кордоном це означає реальний ризик: зі старим телефоном або SIM-картою, не налаштованою для VoLTE, абонент може повністю втратити можливість здійснювати голосові дзвінки, включно з викликами екстрених служб.

Додатковий нюанс: навіть технічно готовий пристрій не зможе здійснити VoLTE-дзвінок у роумінгу, якщо між домашнім і гостьовим оператором відсутня відповідна угода. За оцінками 2023 року, близько 70% світового парку Android-пристроїв не підтримували VoLTE та VoWiFi.

Що робити власникам старих телефонів

Якщо ваш телефон підтримує лише 2G — найближчим часом хвилюватися не варто. НКЕК чітко дала зрозуміти: другий покоління залишається в роботі на невизначений термін. А от власникам 3G-телефонів варто поступово готуватися до переходу на 4G — особливо якщо ви мешкаєте в регіонах, де оператори вже анонсували відключення.

Перевірити, чи підтримує ваш смартфон VoLTE, можна в налаштуваннях мережі: зайдіть у «Налаштування» → «Мобільна мережа» → знайдіть перемикач «VoLTE» або «Дзвінки 4G». Якщо такого пункту немає — телефон, імовірно, не підтримує технологію, і після відключення 3G дзвінки автоматично перемикатимуться на 2G.

Щодо фінансового боку: за підсумками першого кварталу 2026 року лідерами за доходами від телекомунікаційних послуг стали Київстар (12,08 млрд грн), Vodafone Україна (6,69 млрд грн) та lifecell (4,18 млрд грн).