ВПО можуть не отримати гроші: чому можуть затримати виплати та що робити

Внутрішньо переміщені особи можуть зіткнутися із затримкою допомоги на проживання. Кошти зазвичай перераховують двічі на місяць – 15 та 28 числа, однак фактичне зарахування на картку іноді відбувається пізніше.

Як повідомляє Урядовий портал, затримка не завжди означає втрату права на виплати. Після виділення коштів із державного бюджету вони проходять через уповноважений банк, тому дата надходження грошей на рахунок отримувача може зміститися.

Допомога для ВПО становить 2000 гривень на місяць для дорослих та 3000 гривень для дітей і людей з інвалідністю. Водночас виплати отримують лише ті переселенці, які відповідають встановленим державою критеріям для їх призначення або продовження.

Якщо гроші не надійшли, насамперед варто перевірити актуальність банківських реквізитів і з'ясувати, чи було продовжено виплату. Також затримка може бути пов'язана з перевіркою права людини на отримання допомоги.

Якщо кошти не надходять понад місяць, слід звернутися для перевірки можливих помилок у нарахуванні. Уточнити причину можна за номером урядової гарячої лінії 1545, через електронну пошту Мінсоцполітики zvernennya@mlsp.gov.ua, за телефоном гарячої лінії Офісу уповноваженого з питань ВПО 066 813 62 39, а також у місцевому органі соцзахисту чи найближчому ЦНАП.

Отже, відсутність коштів у день очікуваного перерахування ще не свідчить про припинення допомоги. Якщо право на виплати збережено, необхідно перевірити статус нарахування та встановити причину затримки.