Паперові довідки ВПО скасують з жовтня

Переселенців цієї осені чекає помітне спрощення в спілкуванні з державою. Уже 22 жовтня 2026 року набуває чинності нова редакція Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб», яка переводить більшість послуг для ВПО в онлайн-формат.

Головна новація — Електронний кабінет ВПО. Увійти в нього можна буде за кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або через застосунок «Дія». Саме тут переселенці зможуть дистанційно отримувати державні послуги, подавати заяви на щомісячну допомогу та проходити оцінювання потреб.

Замість паперової довідки — електронний витяг

Паперова довідка ВПО фактично йде в минуле. Її замінить електронний витяг із Єдиної інформаційної бази даних: людині більше не доведеться носити папір із собою чи відновлювати втрачену довідку, адже всі дані зберігатимуться в реєстрі.

Водночас види підтримки для кожного переселенця визначатимуться за результатами індивідуальної оцінки потреб, а не лише за формальним статусом. Тобто допомогу підлаштують під реальну життєву ситуацію людини.

Скасують бюрократичну вимогу щодо пенсій

Окреме рішення стосується пенсіонерів серед ВПО. Закон прибирає вимогу підтверджувати, що людина не отримувала пенсію від органів російської федерації. Раніше цю довідку доводилося збирати окремо, і вона створювала додаткові перепони під час оформлення виплат.

Як користуватися електронним кабінетом ВПО

Після запуску сервісу вхід здійснюватиметься через КЕП або «Дію». Усередині кабінету переселенець зможе дистанційно отримувати державні послуги, подавати заяву на щомісячну допомогу та проходити оцінювання потреб. Про перелік змін восени 2026 року в інфографіці розповідає видання «Слово і діло».

Новий підхід має суттєво скоротити кількість візитів до установ: більшість операцій переселенець виконає зі смартфона або комп'ютера, не виходячи з дому.