Є право на відстрочку, але "Резерв+" її не дає: у чому причина

Наявність права на відстрочку від мобілізації не завжди означає, що її можна оформити через "Резерв+". У деяких випадках сервіс не може підтвердити відповідну підставу автоматично. Про це нагадали у Сумському обласному ТЦК та СП.

"Резерв+" поступово переводить оформлення відстрочок у цифровий формат. Система перевіряє інформацію через державні реєстри й, якщо право підтверджується, відображає відстрочку в електронному військово-обліковому документі.

Наразі через застосунок можна оформити, зокрема, такі відстрочки:

• для людей з інвалідністю;
• для тимчасово непридатних до військової служби;
• для батьків дітей з інвалідністю;
• для тих, хто має чоловіка або дружину з інвалідністю I чи II групи;
• для людей, які мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи;
• для батьків трьох і більше дітей;
• для батьків, які самостійно виховують дитину;
• для студентів та аспірантів;
• для працівників закладів вищої та професійної освіти;
• для подружжя військовослужбовців, які мають дитину.

Чому відстрочка може бути недоступною

Головна причина полягає в тому, що не всі підстави можна перевірити автоматично. Якщо в державних реєстрах немає необхідної інформації, вона неповна або потребує підтвердження документами, оформити відстрочку онлайн не вийде.

У такій ситуації документи можна подати через ЦНАП. З 1 листопада 2025 року ТЦК безпосередньо не приймають від громадян заяви на відстрочку — ЦНАП виконує роль фронт-офісу, після чого рішення ухвалюється у встановленому порядку.

Що сталося з відстрочками за інвалідністю

На початку жовтня окремі користувачі також могли зіткнутися з недоступністю оформлення відстрочок, пов’язаних з інвалідністю. Однак це було спричинено технічними роботами в системах Мінсоцполітики.

Через це "Резерв+" тимчасово не приймав запити щодо інвалідності самого військовозобов’язаного, його дітей або батьків. Водночас уже оформлені відстрочки та інформація про інвалідність у військово-обліковому документі залишалися чинними.

Крім того, ми писали, ВЛК відпустить додому: з якими діагнозами точно спишуть з війська.