Ирина Муштина: «Первый компьютер у меня появился в 6 лет»

Ирина Муштина - основатель и CEO CF.

4 ноября Ирина выступит на самом главном событии года - конференции Connecting women, которую "Единственная" проводит в Киеве.

Приходи, и ты узнаешь, как сделать свой бизнес успешным в Интернете.

Регистрируйся на Вокршоп от Ирины Муштиной и ее компании CF.

Digital здесь.

А пока мы подготовили для тебя эксклюзивное интервью в Ириной.

Ирина, расскажите, с чего нужно начать девушке, которая видит свою карьеру в интернет-маркетинге?.

И девушке, и парню, как ни банально прозвучит, нужно начать с получения знаний.

Если вы еще на заре своего профессионального становления, то все карты у вас в руках – у нас есть множество толковых образовательных программ, школ, онлайн обучения и еще больше пабликов, профессиональных групп – множество каналов, по которым можно получить самую актуальную и детальную информацию.

А после получения базиса уже копать более глубоко.

И потом, конечно, практика.

Я иногда на собеседованиях (а финальное собеседование я всегда провожу лично) встречаю прекрасных молодых людей, наполненных теорией и остроумно оперирующих терминами из популярных статей и книг.

К сожалению, от реальных кейсов это иногда далеко.

И придется еще очень много всего изучить.

Но часто их амбиции не соответствуют уровню компетенции.

Потому нужно приготовиться после учебы опять учиться, пробовать, впитывать, совершать ошибки и становиться профессионалом.

Вы ощущаете на себе тот факт, что Диджитал – не совсем женская сфера? Или это предрассудки?.

Я в большей степени ощущаю разное отношение не так к сфере в общем, как к конкретным полномочиям, должностям в ней.

Если вы, например, smm менеджер или дизайнер, то ни у кого не возникнет и мысли: «Что эта девушка делает в диджитал?» (а ведь это все диджитал).

А вот если вы уже на руководящей должности – Project Manager или, не дай бог, – руководитель компании в сфере digital – вот тут начинается совсем другое восприятие.

24 мужчины и я.

К счастью, там среди коллег я не чувствовала никакого предвзятого отношения – наоборот, уважение и даже настоящую мужскую заботу.

А вот в общении с клиентами это не всегда так.

Хотя я лично считаю, что у женщин есть одна мега классная черта – чувство прекрасного (не в смысле высоких материй, а в смысле «красивенько»).

И как раз вот этого «красивенько», иногда и не хватает нашим диджитальным проектам.

И это «красивенько» - оно ведь не только про идеально прямые линии и гармонично подобранные цвета.

Это и про отношения.

Женщины добрее, заботливее – и переносят часто это и на команду, и на клиентов.

Может это звучит непривычно и небизнесово, но мне кажется, что сейчас начинается эпоха сочетания идей, технологий, отношений.

Такая себе технологичная гармония.

И женщинам это легче видеть и к этому стремиться, а значит и получить такой результат.

Что для вас самореализация?.

Совсем недавно мы презентовали клиенту его проект, разработанный нашей командой.

И, когда в момент презентации ты видишь, как глаза клиента наполняются восторгом, он полностью на твоей волне - это неописуемо.

Мы понимаем, что попали просто в яблочко и предлагаем именно то, что ему нужно и нравится.

И более того мы и сами в восторге от того, что у нас получилось.

Или когда после нескольких месяцев работы клиент говорит: "Ребята спасибо, у меня все классно работает, бизнес вырос и это благодаря вам!".

Вот в этом моя самореализация.

Я понимаю, что пусть немного, но я повлияла на что-то в этом мире.

В лучшую сторону.

У кого-то появился классный бренд, у кого-то эффективный сайт, а кто-то продал автомобиль через фб.

Я не люблю абстрактные понятия «все будет хорошо», я люблю пусть небольшой (а лучше, конечно, большой), но конкретный, измеримый результат.

В этом мой кайф.

В современном ритме жизни, как успеть найти время для себя и семьи?.

Расставлять приоритеты, фокусироваться на важном, планировать, но не забывать, что жить стоит здесь и сейчас.

И второй такой момент никогда, вот никогда уже не повторится.

Главное – получать удовольствие от жизни.

И даже если сейчас какой-то непростой момент на работе или в семье – не зацикливаться на нем, а просто подумать, что можно предпринять, чтобы ситуацию улучшить.

Сделать все, что в ваших силах и расслабиться.

Причем применять это ко всему – и к работе, и к семье, и к себе.

Как показывает опыт, больше всего времени уходит за перемалывание и передумывание (зацикливание) на каких-то вещах.

А если это исключить, то ого, сколько времени освободиться – на всех хватит.

Вообще классная фраза Марка Аврелия «Делай что должно, и будь что будет» - стараюсь так и жить!.

Расскажите, какие 4 приложения в телефоне – Ваши любимые? Какими Вы пользуетесь постоянно?.

Ой, ну опустим все приложения социальных сетей и мессенджеров – у меня есть все.

Я на самом деле, очень доступна на связи.

Не люблю, когда люди создают себе искусственно эффект недоступности или избирательности в общении.

Я к этому отношусь по-другому – мне можно написать по любому каналу – если я вижу, всегда отвечаю.

Например, после выхода журнала, я получила десятки сообщений от незнакомых людей – с пожеланиями, комплиментами, но в основном с вопросами.

И всем, вот абсолютно всем, я ответила.

Потому все приложения для связи – у меня самые часто используемые.

А из любимого – приложение буккинг.

Я обожаю путешествовать и на подборе лучших вариантов для жизни «собаку съела» ))).

На самом деле, очень люблю подбирать отели, квартиры, апартаменты для своих поездок – могу пол ночи просидеть в приложении перебирая варианты.

И как результат – у меня (и друзей) всегда самое лучшее размещение.

И еще приложение с украинскими народными песнями.

Обожаю громко слушать их в авто – особенно когда вечером еду домой.

Подключаю телефон к аудиосистеме автомобиля и слушаю на всю громкость «Ніч яка місячна» или «Ой, чий то кінь стоїть».

Ваш ребенок часто пользуется различными гаджетами? Вы – мама, которая поддерживает «диджитализацию» молодого поколения?.

Да, поддерживаю.

От этого не уйти.

И в некоторых новых приложениях он разбирается быстрее меня.

Но еще больше «диджитализации», я поддерживаю физическую активность, потому у него есть тренировки, прогулки на улице с друзьями и всегда путешествия с нами.

Ну а в остальное время, но это не более двух часов в день – конечно, гаджеты.

Почему вы решили связать свою жизнь с Диджиталом?.

Наверно, здесь есть немного чего-то кармического.

Мой папа – инженер-программист.

И первый мой компьютер он собрал своими руками, когда мне было только лишь 6 лет.

Тогда еще не у всех тетрис был, а у меня уже компьютер.

Раз в пару лет папа собирал следующий – более современный, потому с 1986 года я с ними практически не расставалась.

И это, кстати, еще к вопросу про диджитализацию молодого поколения – конечно поддерживаю, я ж сама начала диджитализироваться в 6 лет.

Вы верите, что диджитал-рынок в Украине будет развиваться? Почему?.

Я не просто верю, я максимально, насколько это в моих силах, этому способствую.

Сейчас я - член наблюдательного совета в ВРК (комитет диджитал-разработки).

И это моя, пожалуй, самая основная миссия – помочь украинским компаниям в развитии своих скилов, компетенций в сфере диджитал, а также помочь клиентам: обеспечить их качественным продуктом - диджитал инструментами, которые действительно будут решать задачи их бизнеса.

И потом показать всему миру, что в Украине не просто классные специалисты, ведь именно так нас сейчас и воспринимают, растаскивая на аутсорс в европейские и американские компании.

А показать, что у нас есть крутые команды и мы можем делать завершенные классные проекты.

Для этого помимо мозгов (с этим у нас все в порядке) нужно еще сфокусироваться на бизнес-процессах, системном подходе к управлению проектами и отлаженной коммуникации всех сторон.

И на эффективности работы.

Этим сейчас и занимаюсь.

Что для вас было самым сложным в работе, как для владельцы собственного агентства?.

Перестать себя сравнивать с другими.

Моя стратегия бизнеса отличная от многих.

Я начинала много лет назад с разработки сайтов.

Постепенно, расширяя компетенцию, добавляя услуги, которые были необходимы для проектов и клиентов – для того, чтобы они получили комплексный результат, я сформировала команду фактически 360* в диджитал.

Начиная от стратегии, разработки, интернет маркетинга и, заканчивая аналитикой.

При этом у меня не очень большая компания, а значит я не веду проекты «пачками».

У меня более точный индивидуальный и очень глубокий подход.

У нас не много проектов – но те, что есть, работают с нами годами.

Например, у нас есть клиенты которые с нами 8, 10 и даже 15 лет.

Мы растем с ними, а они с нами.

Мне часто говорили, что нужно более узко нишево специализироваться, а остальное отдавать на аутсорс.

Я чуть было не поддалась.

Но желание «тотального контроля» :-) победило и теперь я спокойна за каждый проект – ведь все от идеи бизнеса и до Эффи мы делаем инхауз специалистами.

А теперь добавили себе еще и креативное направление – брендинг, айдентику и креатив.

Это последнее – то, чего нам не доставало, чтобы полностью обеспечить сервис для клиентов в одних руках, и все держать под контролем)).

У вас есть какие-то лайфхаки, которые позволяют Вам быть успешной в бизнесе?.

Всегда искать варианты.

Какой бы сложной безысходной не казалась ситуация, я всегда ищу пути решения.

И всегда нахожу.

А еще я руководствуюсь принципом – относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе.

Применяю его и к коллегам, и к партнерам и, конечно, к клиентам.

Если не верю в проект, или вижу какие-то нестыковки или преграды, то так и говорю.

Никогда не буду рассказывать «волшебные истории», только лишь бы получить проект.

Мне проще честно обозначить проблемы и отказаться.

И такой подход ко мне всегда возвращается.

И еще одно – я могу делать бесконечное количество попыток, если что-то не получается с первого раза.

Если цель для меня истинно важна.