Начало продаж iPhone X: возвращение Apple?

Третьего ноября 2017 года, в 8 часов утра, будущее вторглось на планету Земля.

В смысле, i.

Phone X.

Праздничный квартал, активность покупающей публики растет с каждым днем – а за i.

Phone без кнопки Home, с ценой от 999 долларов и выше, вдруг выстроились огромные очереди.

Такого не было уже несколько лет.

Неужели им снова удалось?.

Это был успех, но все-таки не такой, как прежде.

Число проданных i.

Phone X за первые три дня не стали сообщать публике.

Столкновение с реальностью всегда испытание, i.

Phone X с ним справился – но не обошлось и без проблем.

Он замерзал и впадал в кому при нулевой (по Цельсию) температуре.

Синдром исчезал через несколько секунд, но когда телефон почти за сто тысяч рублей перестает реагировать на прикосновения, это шок.

Проблемы с батареями (у некоторых экземпляров, но встречалось), Face ID оказался медлительнее чем Touch ID, даже самое прочное в мире стекло все-таки бьётся.

Не сотвори себе кумира?.

Магазин Apple в Чикаго, 3 ноября 2017:.

Магазин Apple на 5 авеню, Нью-Йорк 3 ноября 2017:.

На самом деле все было очень неплохо.

Изменений было слишком много чтобы ни в чем не ошибиться.

Пользователям пришлось переучиваться, привыкать к новому диалекту языка жестов, а это всегда рискованно и чревато большими неприятностями.

Но все получилось.

Получилось даже немного слишком хорошо, из-за чего руководство Apple пришло к далеко идущим выводам.

В новых “X” (это римская цифра 10, как в Mac OS X), разработка которых близилась к завершению, сместили акценты.

Люди готовы платить больше за технические чудеса? Никаких проблем!.

На троих не получилось.

В 2017 актуальных моделей i.

Phone было три.

Наибольший интерес предсказуемо вызвал i.

Phone X, с кодовым наименованием Ferrari, но его продажи должны были начаться только в ноябре.

Phone 8 и i.

Phone 8 Plus оказались в неприятной ситуации: их третий брат, еще не появившись на свет, не мог не нанести ущерб их продажам.

Есть довольно много “больных Apple”, готовых каждый год приобретать самую последнюю модель i.

Phone, и очень многие из них для этого готовы отказывать себе во всем.

Они решили не тратиться на i.

Phone 8 или i.

Phone 8 Plus.

Продажи “классической пары”, тем не менее, были очень неплохими.

Точных сведений по объёмам продаж конкретных моделей и конфигураций Apple не предоставляет, зато есть косвенные данные позволяющие их оценить.

В продажах лидировал i.

Phone 8 Plus, запасы которых в рознице чаще и быстрей иссякали – но и i.

Phone 8 шли неплохо.

Ни те, ни другие рекордными не были, но по оценкам экспертов в октябре 2017 было продано два или два с половиной миллиона “восьмерок”.

Выход в свет “десятки” разнес всю эту благодать немедленно и бесповоротно.

В первой половине ноября обе “восьмерки” почти не продавались.

Ни в рознице, ни онлайн.

Всем был нужен i.

Phone X.

Естественно, затраты на создание “десятки” на порядок превосходили затраты на обе “восьмерки” вместе взятые, но и они обошлись Apple недешево.

Едва ли пара-другая миллионов проданных “восьмерок” окупали эти затраты.

Когда-то, опасаясь “каннибализма”, платформа Apple II была уничтожена – как только её популярность пошла вверх.

Третий i.

Pad mini с техническими данными которые не могли не привлечь публику, был отложен.

Он мог навредить продажам нового i.

Pad Air.

И вот, наверное чтобы продемонстрировать всем кто обвинял Apple в преувеличении этой опасности насколько она страшна и серьезна, в модельный ряд i.

Phone включили хищника, которому невозможно было противостоять.

Впрочем, через некоторое время, распробовав новинку и оценив её по достоинству, рынок снова обратил внимание на “восьмерки”.

Но не на все из них.

Продажи i.

Phone 8 Plus сравнялись с продажами i.

Phone X.

А вот i.

Phone 8 был фактически вытеснен с рынка.

Его производство пришлось свернуть.

Складские запасы уменьшались очень медленно.

Даже праздничное обострение рынка не помогло.

А в январе-феврале 2018 года, по словам одного из сотрудников Apple Store в Лондоне, едва ли не каждый второй посетитель вообще ничего не знал про i.

Phone 8.

Все было ясно: дешевые смартфоны “попроще” никому не нужны.

На самом деле все было не совсем так, но чтобы увидеть это требовалось одно из двух: либо гений, способный видеть мир во всей его сложной противоречивости, либо просто попробовать и посмотреть что из этого выйдет.

И все-таки, времена когда умные телефоны продавались как ледяная газировка в знойный день безвозвратно ушли в прошлое.

Производились они в стране экономических чудес, где авторское право, патенты и прочие глупости были не в чести.

Инженерный персонал в этих странах мог воспроизвести почти все, чем новинки гигантов с лица необщим выражением привлекали внимание покупателей.

Не все, но зато в разы дешевле.

Копировать дешевле чем придумывать, искать решения сложных проблем, мучительно пробовать вариант за вариантом, придумывать все более изощренные технологии тестирования.

Почему i.

Phone X имел успех? Имело ли смысл двигаться в том же направлении? Не было ли у этого успеха причин одноразовой природы? Кстати, уже в 2017 году, не обошлось без тревожного звоночка, предвосхитившего стремительно приближающие неприятности.