/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F165%2F34570b8b1de52456252dc4685a525604.png)
В Google рассказали, как украинцы делают покупки в сети
Также 78% опрошенных ответили, что именно информация онлайн заставила их совершить покупку.
Для 40% "отправной точкой" для покупки стал магазин, для 22% – традиционные медиа.
Украинские покупатели активно используют смартфон для поиска и покупок:.
- 69% оффлайн-покупателей использовали смартфон для поиска информации о товаре или осуществления покупки;.
- 66% онлайн-покупателей совершили покупку онлайн с помощью мобильного телефона за последнюю неделю.
Также, согласно данному исследованию, изучение обзоров продуктов перед покупкой является важным моментом для украинцев.
Так, 74% респондентов читают или смотрят обзоры интересующей продукции, а 37% оффлайн-покупателей использовали онлайн-обзоры перед походом в магазин.
69% покупателей проверяли онлайн наличие товара в магазине перед походом в магазин.
Что касается выбора магазина для совершения покупок, украинские покупатели учитывают три наиболее важных для них фактора:.
- 67% – отмечают важность информации о продукте/фотографии;.
- 66% – репутацию магазина;.
- 65% – ассортимент и разнообразие товара.
Исследование проводилось IPSOS в 28 странах, включая Украину, в период с 1 по 12 марта 2019 года методом онлайн опроса, который проводился среди украинцев старше 18 лет, совершивших покупку за последнюю неделю.
