/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F258%2F65200b644de77e36a97c138807f10bb0.jpg)
В машине «Новой Почты» сгорел майнер криптовалюты за $4 тыс.: компания предложила клиенту 200 грн компенсации
Клиент «Новой Почты» Максим Смешко на Facebook написал, что автомобиль «Новой Почты», который перевозил его посылку, сгорел. Он передавал ASIC-майнер за $4 тыс. Но в накладной он указал минимальную стоимость в 200 грн. Редакция MC.today рассказывает подробности.
Что случилось
Клиент «Новой Почты» рассказал, что в машине, которая доставляла посылки, сгорело оборудование для добычи криптовалют стоимостью $4 тыс.
По словам клиента Максима Смешко, 1 августа он отправил ASIC-майнер из Запорожья в Киев, но до получателя тот не доехал. В накладной он указал минимальную стоимость отправления 200 грн.
«Оценен он был мною минимально, так как проблем никогда не возникало», – написал Максим.
Согласно скриншотам, которые опубликовал клиент, цена оборудования – $4 тыс.
Что говорят в «Новой Почте»
В комментариях к публикации представитель «Новой Почты» сообщил, что все клиенты, посылки которых сгорели, получат компенсацию. Но нужно рассчитывать на ту сумму, которую клиент указывает в оценочной стоимости.
Ответ «Новой Почты»
«Этот пункт при оформлении отправления существует для самостоятельной оценки стоимости посылки. Это и есть компенсация в случае подобных ситуаций», – пишут в компании.
Также в компании отметили, что лично с клиентом обговорили сумму выплаты и сегодня ему уже перешлют деньги. О какой сумме договорились Максим и «Новая Почта», неизвестно.
Редакция MC.today написала Максиму и «Новой Почте». Максим пока не ответил, а в компании сказали, что еще рассматривают ситуацию и свяжутся с нами.
Штраф
Напомним, что в июле Госпродпотребслужба оштрафовала «Новую Почту» на 325 млн. Как говорили в компании, ведомство решило провести проверку после жалобы клиента о повреждении посылки стоимостью 500 грн. Но позже штраф отменили. Руководитель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая на своей странице в Facebook написала, что штраф «неадекватен нарушению».
