Мобильные операторы не смогут списывать деньги со счетов абонентов без подтверждения

Предложения и замечания к проекту постановления принимаются до 20 ноября 2019 года в электронном и письменном виде по адресу Нацкомиссии.

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) предлагает запретить мобильным операторам списывать деньги со счетов абонентов без предварительного подтверждения.

Об этом сообщила пресс-служба Нацкомиссии, передает unian.

«Решением НКРСИ от 17 сентября 2019 № 422 взят за основу проект постановления Кабинета министров Украины «О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг», по урегулированию отношений, связанных с защитой прав потребителей при заказе, получении контент-услуг и отказе от них», - сказано в сообщении.

Исходя из текста решения, предполагается введение уточненного понятия «контент-ресурса» на замену «контент-услуг» с целью их разграничения от телекоммуникационных услуг, определение «услуги доступа к контент-ресурсу» как телекоммуникационной услуги, предоставление услуги доступа к контент-ресурсу исключительно на заказ или с согласия потребителя.

Также в сообщении сказано, что уточнение процесса заказа телекоммуникационных услуг (услуги) может осуществляться по выбору потребителя как в бумажной, так и электронной форме, с целью исключения возможности оператора считать бездействие абонента основанием для предоставления таких услуг (услуги).

Предложения и замечания к проекту постановления принимаются до 20 ноября 2019 года в электронном и письменном виде по адресу Нацкомиссии.

Проект нормативно-правового акта и анализ регуляторного влияния к нему размещены на официальной странице НКРСИ в сети Интернет в рубрике «Регуляторные акты».