"Нова пошта" змінює режим роботи: що треба знати про зберігання посилок

Пресслужба "Нової пошти" повідомила, що стандартні умови діятимуть для всіх відправлень, що надходять у відділення з 1 червня. З понеділка клієнтів проінформують про відновлення колишніх умов послуги (за допомогою SMS-повідомлень та месенджерів).

Що зміниться в роботі "Нової пошти"

• Посилки зберігатимуться безкоштовно лише сім календарних днів. З 1 червня "Нова пошта" поверне платне зберігання посилок у відділеннях.
• Пов'язано це з тим, що в містах відновлюється рух громадського транспорту, планується відновлення міжміських і міжобласних пасажирських перевезень, кажуть у "Новій пошті".
• Плата за збереження посилок і вантажів не буде нараховуватися до 7 червня включно. Для тих відправлень, які надійдуть у відділення до 1 червня включно, першим платним днем зберігання буде 8 червня.
• Обмеження за кількістю осіб у відділенні, а також обов'язкова наявність засобів індивідуального захисту залишаться до кінця карантину.

Зверніть увагу! З 18 березня по 31 травня клієнти могли довгий час не приходити за посилками, при цьому додаткові гроші за зберігання посилки не нараховувалися.

Як "Нова пошта" працює під час карантину в Україні

• Служба доставки "Нова пошта" працює у штатному режимі. У відділеннях не уникнути черг, але посилку можна відправити або отримати як і завжди.
• Також клієнтам пропонують скористатися сервісом доставки, майже не контактуючи з людьми. Запровадили сервіс самообслуговування або кур'єрський збір.
• Керівництво сервісу повідомило про встановлення поштоматів, якими також можна користуватися й не контактувати з працівниками "Нової пошти".