Язык ненависти: модераторам Facebook попытаются объяснить украинские реалии

В Наблюдательный совет Фейсбука направили интервенцию о рассмотрении и модерировании жалоб относительно языка ненависти в условиях вооруженных конфликтов.

Центр демократии и верховенства права и Независимый медийный совет обратились в рамках общественного обсуждения приоритетных апелляций относительно удаленных Фейсбуком публикаций пользователей в Наблюдательный совет Фейсбука с интервенцией по делу 2020-003-FB-UA (нарушение Фейсбуком политики относительно языка ненависти). Об этом сообщает Укринформ со ссылкой на сайт Независимого медиасовета.

Как отмечается в сообщении, Наблюдательный совет Фейсбука - это недавно созданный независимый орган, который проверяет решение о модерации контента в Фейсбуке и Инстаграме. Сейчас Наблюдательный совет состоит из 20 независимых членов, представляющих разные страны и разные сферы знаний и практического опыта.

Если публикация пользователя не соответствует политике Фейсбука, он такой контент удаляет. За пользователем остается право на обжалование удаления (апелляцию) в Наблюдательный совет Фейсбука. Наблюдательный совет не рассматривает все жалобы из-за их большого количества, но пытается принимать решения в отношении тех дел, которые будут иметь влияние за пределами одного дела. Наблюдательный совет рассматривает дело в течение 90 дней после его принятия. Фейсбук не влияет на решения Наблюдательного совета и обязан выполнять их, если это не противоречит законам.

Перед тем, как приступить к рассмотрению дела, Наблюдательный совет привлекает общественные организации и частных лиц к общественному обсуждению. Цель общественного обсуждения - аккумулировать разный опыт, в частности, чтобы понимать контекст отдельных вопросов, включая географический.

«Предоставление Наблюдательному совету общественных консультаций относительно возбужденных дел, как от ЦЕДЕМ и НМС в этом случае, - действенный инструмент для понимания последней специфики локальных контекстов, обеспечения плюрализма опытов и мнений, на основе которых будут приниматься решения по обжалованию модерации контента Фейсбука. В свою очередь, предоставление общественных консультаций может поощрить Фейсбук пересмотреть определенные политики по модерации контента онлайн и способствовать дальнейшему согласованию политики этой социальной сети с общепринятыми стандартами в области прав человека и основных свобод», - говорится в сообщении.

Тексты интервенции по делу 2020-003-FB-UA на английском (оригинал) и украинском (перевод) языках по ссылке.