Швейцарский ритейлер поделился гарантийной статистикой по браку видеокарт и материнских плат

Любопытной статистикой поделился крупный швейцарский ритейлер Digitec.

Компания привела свою статистику по гарантийным обращениям в отношении проданного компьютерного оборудования.

Данные касаются проданных видеокарт и материнских плат.

Статистика по видеокартам сформирована по итогам 300 обращений в течение последних двух лет.

Это период пика криптомайнинговой лихорадки, что накладывает свой отпечаток и может повлиять на результаты.

Низкая доступность некоторых моделей и повышенные нагрузки при эксплуатации в майнинговых фермах могли исказить общую статистику.

Но взглянуть на результаты все равно будет любопытно.

Лучшими оказались видеокарты Dell, по которым не было ни единого обращения.

Надо отметить специфику этого производителя.

Dell в основном выпускает решения для корпоративного сегмента, их видеокарты — это бюджетные решения для рабочих станций или профессиональные ускорители для работы с графикой.

Среди массовых производителей для потребительского рынка минимальное число обращений было зафиксировано по видеокартам As.

Компания лишь несколько лет назад занялась производством графических решений b является эксклюзивным партнером AMD.

Схожие показатели у Gainward, Inno3D и PNY.

У MSI количество отказов на уровне 1,2%, у ASUS 1,3%.

Из 17 брендов самый высокий процент брака приходится на Sapphire и XFX, оба являются партнерами AMD.

Зато у Sapphire самая высокая скорость обработки гарантийного случая, и покупатель мог поменять видеокарту в среднем за три дня.

Дольше всего обработка по гарантии проходит у Gigabyte.

По некоторым брендам статистики нет.

По материнским платам лучше всех оказалась продукция MSI и ASUS — количество обращений 2,8% и 2,9%.

Чуть выше процент брака у Gigabyte и As.

Самая быстрая обработка по гарантии в данном случае была у Gigabyte.

Примечательно, что процент отказов системных плат в целом немного выше, чем у видеокарт.