Клієнти ПриватБанку часто стикаються з великими проблемами, однією з яких є переказ грошей.
Так, про ситуацію розповіла клієнтка Ірина на сайті Мінфіну.
"Мені був надісланий SWIFT переказ із США. ПриватБанк заблокував переказ і вимагає фото документа, який підтверджує особу відправника. При цьому банк не може пояснити, чому саме цей переказ був заблокований і потребує додаткової перевірки. Відправник надавати документ боїться. Зазначу, що відправник точно не росіянин.
Я хотіла написати відмову від переказу для повернення його відправнику. ПриватБанк мою відмову не приймає з посиланням на правила роботи банку під час воєнного стану. Також банк не надає письмової відмови у видачі переказу, яка необхідна для звернення до суду.
Відповідь банку — переказ зможе повернутися до відправника після завершення дії воєнного стану. Коли завершиться воєнний стан, не знає ніхто", - зазначила вона.
У коментарі зазначили, що це може бути один із видів популярної афери - а саме перехват SWIFT-переказів.
Шахраї таким чіном прикриваються військовим станом.
Нагадаємо, нещодавно у клієнтів Приватбанку виникли проблеми з оплатою картками - почали масово з'явитися скарги на те, що не можуть зробити покупки в магазині, а також перевести гроші з картки на картку.
Деякі користувачі повідомили, що не могли зняти готівку в банкоматах і провести транзакції в онлайн-банкінгу «Приват24».
Також повідомлялося, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.
Крім того, Politeka.net писала, що українців попередили про підлих схем аферистів.