Українка розповіла, як ПриватБанк підсовує пошкоджені купюри. Своєю історією вона поділилася на порталі Мінфін.
Українка розповіла, що скористалася банкоматом ПриватБанку для зняття готівки та пристрій видав їй пошкоджені купюри. Гроші вона віднесла до банку з надією обміняти.
"Банкомат, який працює тільки на видачу купюр, надав мені пошкоджені купюри. Сума невелика, 1000 грн., але їх ще потрібно заробити. Після відвідин відділення банку купюри банком були вилучені для проведення експертизи", - поділилася українка.
За словами жінки, співробітники ПриватБанку дуже довго не надавали зворотного зв'язку, а потім повідомили її, що доказів правдивості інциденту немає.
"Дуже довго чекала на відповідь, а сьогодні мені повідомили, що я не можу довести, що пошкоджені банкноти я отримала саме з їхнього банку, тому мені їх не повернуть. Виникає питання, яким чином пошкоджені купюри потрапили до банкомата?! Можливо, це нова схема роботи банку щодо обміну пошкоджених купюр за рахунок громадян?! Будьте уважні, банку не можна довіряти!!!", - обурилася жінка.