Обмінники вимагають "комісію" за зношені купюри: чому не варто платити та куди скаржитися

В Україні обмінники та навіть деякі банки ввели комісію за обмін зношених купюр, серед яких можуть бути навіть просто пом'яті. Наскільки це законно, які купюри обмінники зобов'язані приймати та куди скаржитися, якщо вимагають заплатити комісію, розповідає telegram-канал "Ти ж ЮРИСТ".

Банки та обмінники дійсно можуть не приймати купюри, якщо вони сильно зношені та пошкоджені. В той же час деякі установи відмовляються купувати купюри з ознаками незначного зносу або пропонують заплатити додаткову комісію за їх обмін.

Які купюри обмінники та банки зобов'язані приймати:

• з локальними потертостями (часткова втрата фарби зображення);
• з відбитками штампів/печаток, написи, включаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких не перевищує 200 мм-2;
• з плямами, якщо їх не більше трьох штук, а діаметр кожного не більше ніж 5 мм;
• з надрізами або надривами, якщо їх не більше трьох, а їхня довжина менше 3 мм;
• З отворами та проколами, якщо їх не більше чотирьох, а їх діаметр не більше 1 мм.

Зазначається, що такі купюри мають приймати без будь-яких комісій та доплат. Якщо обмінник чи банк відмовляється приймати трохи зношену купюру, то необхідно звертатися до НБУ. Це можна зробити онлайн або написати листи на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму.