"ПриватБанк" позбавив пенсіонерку заслужених виплат: "Пояснюють цю ситуацію якоюсь тупою маячнею..."

"ПриватБанк" обслуговує мільйони українців, надаючи різноманітні банківські послуги. Але не всі щасливі від роботи банку і ділитися неприємними історіями, які з ними трапилися під час користування рахунками "ПриватБанк". Черговий негативний відгук з'явився на сайті Мінфін.

Клієнт "Приватбанку" поскаржився, що його мамі банк без пояснень заблокував пенсійну картку. Наразі пенсіонерка не може зняти звідти гроші. Коли спробували дізнатися, чому картку несподівано заблокували, то почули дивну відповідь від представника "ПриватБанк".

"Пояснюють цю ситуацію якоюсь тупою маячньою... У мами є непогашена розстрочка за телефон. Виплачувалося все справно, без прострочень, з пенсійної картки", - уточнив клієнт "ПриватБанк".

Більше того, він розповів, що після обмеження дій із карткою банк почав додатково нараховувати пеню за залишком заборгованості за несвоєчасне внесення платежу. Крім того, "ПриватБанк" списує з (обмеженої) пенсійної картки 100 грн. як обов'язковий щомісячний платіж.

"Ми знаходимося на окупованій території і не маємо інших варіантів погашення розстрочки, окрім як із цієї картки. Зняти обмеження, банк відмовляється, але самі нею користуються…", - доповнив клієнт "ПриватБанк".

Останні новини України:

Також повідомлялося, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.

Крім того, Politeka.net писала, що українців попередили про підлих схем аферистів.