"Сюрприз" від банкоматів "Привату": замість грошей видають помилку

Українці скаржаться, що зняти готівку з банкоматів "Привату" буває дуже проблематично. Одна із таких скарг з'явилася на порталі "Мінфін".

Українець розповів, що хотів зняти готівку у розмірі 10 400 гривень, але банкомат "ПриватБанку" замість грошей видав помилку. Кошти з карти знялися і мали повернутися протягом 30 хвилин, але цього не сталося.

"Спробував зняти 10400 гривень зі своєї картки. Банкомат хвилин 10 дзижчав майже до самого закриття магазину, в якому розташований. Потім видав повідомлення, що не може завершити транзакцію і гроші будуть повернуті протягом 30 хвилин", - поділився клієнт.

Українець згадав, що цей рік це вже другий інцидент, коли банкомат списав гроші, але не видав. Він зазначив, що минулого разу чекати повернення грошей довелося більше півтора місяця.

"У чому складність перерахувати касу проблемного банкомату? Ці гроші були вкрай важливими на сьогоднішній ранок. Приват дуже сильно підвів. У березні була схожа ситуація, повернення грошей чекало 48 днів", - обурився чоловік.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українці скаржаться на "доларовий терор" з боку ПриватБанку: "Вдається пробивати дно дедалі глибше".

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, повідомлення від ПриватБанку, дзвінки від представників та крадіжки карток: Україну захлеснула хвиля шахрайств, як врятувати гроші.