"Ні бл**ь, це я забув...": голова "Укрпошти" Ігор Смілянський похизувався навичками спілкування з клієнтами

Генеральний директор "Укрпошти" Ігор Селянський, який уже протягом кількох років отримує понад мільйон гривень заробітної плати на своїй посаді, вліз у розмову незадоволеного клієнта "Укрпошти" у соціальній мережі.

Користувач пан Голуб на війні розповів, що його футболку "Укрпошта" доставляє вже три місяці. А ще користувач вирішив запитати, чи підійшов комусь із персоналу його одяг. Далі у діалог "увірвався" сам Ігор Смілянський.

Про це стало відомо завдяки відповідям Ігоря Смілянського у мережі X, на запитання клієнтів "Укрпошти".

Після недовгих розглядів Ігор Смілянський заявив, що футболку було оформлено, як звичайний лист за дешевим тарифом. Також Смілянський порівняв таку доставку футболки зі звичайним листом із маркою, і додав, що його не можна відстежити.

Далі клієнт перейшов на неформальне спілкування і використав нецензурну мову.

Ігор Смілянський згадав, що він досвідчений чиновник з майстерністю комунікації і відповів у подібній формі, заявивши на скаргу: "Ні бл*ть, якщо я тобі скажу що я відправив лист і ти його не отримав це Укрпошта проїб... або я поклав у сумку і забув відправити?"

Раніше повідомлялося, клієнтка "Укрпошти" поскаржилася на доставку містом у два тижні.

Також, "Укрпошта" знижує тарифи на доставку, але відчують це не всі: хто платитиме менше.