"Нафтогаз" звернувся до споживачів із важливим повідомленням

"Нафтогаз" - постачальник останньої надії, який надає свої послуги більшій частині українців. Компанія регулярно ділиться з клієнтами корисною інформацією і на цей раз на facebook-сторінці з'явилося важливе повідомлення.

У "Нафтогазі" нагадали, що клієнти можуть суттєво спростити собі життя і цілодобово користуватися необхідними послугами компанії в пару кліків - через чатботи.

Що можна зробити через чатботи:

• оплатити рахунки за блакитне паливо та дізнатися про стан рахунку;
• верифікувати персональні дані;
• отримати акт звірки або довідку про пільги/субсидії;
• отримати останній рахунок за газ із деталізацією нарахувань;
• одержати довідку про відсутність заборгованості;
• оформити договір про реструктуризацію боргу та просто дізнатися про останні новини компанії.

У "Нафтогазі" зазначають, що клієнти можуть відмовитися від паперових платіжок та автоматично отримувати рахунок за спожитий газ у чатботі. Для цього до програми потрібно додати свій особовий рахунок.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" обіцяв знижки на газ, але нараховує їх не всім: українці почали скаржитися - пояснили в компанії.