"Ощадбанк" залишив українку з немовлям без грошей: "Не захищена верства населення"

Клієнт скаржиться на те, що Ощадбанк уже більше місяця не знімає арешт із її рахунку. У жінки є немовля, а на заблоковану картку надходять виплати на дитину.

Про це вонарозповілана порталі Мінфіну.

Українка розповідає, що фінустанова заблокувала її картку за борги, проте згідно із законом вона має право отримати доступ до коштів у розмірі двох мінімальних заробітних плат (13 400 грн).

Для "розморожування" цієї суми на рух вона звернулася до органів юстиції, які надіслали відповідний запит до банку 18 серпня.

Проте вже більше місяця її запит "загубився" у "Ощадбанку".

Жінка неодноразово зверталася до працівників банку, на що їй відповіли, що запити обробляють згідно з чергою чи взагалі заявляють про те, що це конфіденційна інформація.

Українка шокована таким байдужим ставленням до своїх клієнтів. Вона має дитину, яка повинна годувати, проте через дії банку вона не має такої фінансової можливості.

"18 серпня юстицією було направлено на банк. 18 серпня!!! а зараз уже 25 вересня! На карту приходять дитячі гроші (у мене немовля). Як жити? За що жити? Пройшло вже більше місяця карту все не як не розблокують. Дзвоню в банк питаю на що хоч розраховувати, а мені ні чого не можуть відповісти. Тільки одне: в порядку живої черги. Як мені, не мають права? А як жеш що ті, хто мають дітей маленьких (до року) це не захищений шар населення?" - скаржиться клієнтка.