"Тобі – борг, чиновнику – газ": клієнт Нафтогазу обурився стислими термінами передачі показників

Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" відповіла на звинувачення у тому, що вона нібито вганяє у борги клієнтів. А все тому, що деяким споживачам не сподобалися обмежені терміни передачі показників за газ.

Про це пише "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці "Нафтогазу" у Фейсбук.

"Добре придумали, як загнати у борги. Просто не передав показники протягом 5 днів, і все - ти боржник. Про те, що у тебе були причини, не вчасно передати, це до дупи. Тепер ти маєш заплатити борг, а газом буде користуватись чиновник", - написав клієнт.

У Нафтогазі відповіли на коментар, зазначивши, що передавати показники можна не лише 5 днів – з 28 числа місяця до 5 числа наступного місяця.

"Якщо ви тимчасово не проживаєте в будинку та не користувалися газом, передавайте щомісяця фактичні постійні показники", - зазначили у компанії.

Також у Нафтогазі порадили клієнту написати всі дані про рахунок у особисті повідомлення, щоб детальніше вивчити та розібратися в ситуації.

Додамо, що раніше Нафтогаз роз'яснив, як передати показники за газ без смартфона та інтернету.