Якщо вимагають кошти в лікарні: в НСЗУ розповіли як діяти

Якщо заклад уклав договір з НСЗУ, то є перелік послуг та ліків, які оплачуються Програмою медичних гарантій. Але існують випадки, коли в медзакладі з пацієнтів вимагають кошти за послуги, які вже фактично оплачені державою.

Програма медичних гарантій була створена, щоб всі пацієнти могли отримати доступ до допомоги медиків. Для пацієнта закладу вона вже безкоштовна, адже оплачена з коштів платників податків. Але трапляються випадки, коли з українців вимагають оплату за медичні послуги. Про те як діяти в таких випадках, повідомили в Національній службі здоров'я України.

"Вимагають гроші за обстеження, ліки, операцію або перебування в лікарні? Даємо чіткий алгоритм дій" НСЗУ

Існує декілька способів як діяти, якщо з вас вимагають кошти:

1) звернутися до головного лікаря медичного закладу, написати заяву на його ім'я та вказати на порушення з боку лікаря

2) звернутися з письмовою скаргою до Департаменту охорони здоров'я у вашому регіоні

3) подати відповідну скаргу можна на офіційному сайті НСЗУ

4) залишити скаргу можна і в телефонному режимі. Для цього зателефонуйте за номером 16-77 та розкажіть про порушення. Всі дзвінки за вищевказаним номером безкоштовні.

Кожен медичний заклад отримує кошти за діагностику та лікування. Тому пацієнт лікарень не повинен платити.

Раніше портал Знай інформував, в МОЗ пояснили, які лікарі не приймають без е-направлення

Також наш портал повідомляв, за що у пологовому не треба платити: МОЗ назвав безоплатні послуги для породіль