Співзасновник monobank Олег Гороховський розповів історію про те, як банківська картка допомогла знайти рідних чоловіку, який вважався зниклим безвісти за кордоном.
Джерело: Гороховський в Telegram.
Цитата: "Під час обробки пошти vip@monobank.ua мій колега звернув увагу на лист, написаний англійською, від клініки у Франкфурті. Клініка у листі повідомляла, що до них потрапив пацієнт без свідомості у критичному стані, він не може говорити та підключений до апарату штучної вентиляції легень. При ньому з речей була лише карта monobank. Оцінивши серйозність ситуації, мій колега відклав усі свої робочі питання і зосередився на допомозі клієнту. За номером карти співробітнику вдалося ідентифікувати клієнта. У базах даних МВС клієнт вважався зниклим безвісти".
Контекст: За словами Гороховського, після детального аналізу профілю клієнта, було виявлено декілька переказів на карту, збережену під контактом "Мама". Після цього вся інформація про інцидент була передана в відповідні державні органи України, включно з Генконсульством України у Франкфурті. Там запевнили, що клієнту буде надана необхідна допомога нашим консульством і він возз'єднається з сім'єю, коли одужає. Сім'я раніше не мала з ним зв'язку – довгий час він вважався зниклим безвісти.