З початком повномасштабного вторгнення, частина українців опинилися в складних життєвих обставинах. Тому не сплачують комуналку в повному обсязі.
До компанії звернувся схвильований чоловік з проханням пояснити чи можуть відімкнути електроенергію за борг в понад три місяці. При цьому він вказав, що боржник - пенсіонер.
"А якщо заборгованість більше 3 місяців в даний час можуть відрізати світло чи є якісь приємливі умови для пенсіонерів??" запитує чоловік
На це питання відповіли експерти ДТЕК Київські регіональні електромережі. За їх словами вони не займаються питанням оплати та боргів. Розрахунки за використану електроенергію проводяться з електропостачальником. Що стосується питань оплати та заборгованості, то за цими питання краще також звертатися до свого постачальника. Тому, щоб дізнатися, якою буде відповідальність боржника потрібно звернутися до компанії, яка постачає електроенергію в помешкання особисто або зв'язатися по номеру телефону, зазначеному на їх сайті.
Окрім цього в ДТЕК нагадали про важливість передачі показників. Адже саме по цим даним нараховується оплата за спожитий об'єм електроенергії. Зробити це потрібно в період: за два дні до кінця місяця та у перші 3 дні нового.
Раніше портал Знай інформував, щоб не залишитися без світла: енергетики нагадали українцям як розв'язати поширену проблему
Також наш портал повідомляв, без довгих черг та зайвих нервів: українцям пояснили як виконати просту процедуру онлайн