Клієнтам Нової пошти доводиться доплачувати за "повітря" через пакування посилок

Клієнтка Нової пошти поскаржилася, що компанія збільшує вартість посилки, відправляючи їх у великих коробках.

Як передає "Хвиля", про це вона повідомила під постом компанії на сторінці у Фейсбук.

"Доброго дня, а це працівники нової пошти так премії заробляють або менші за розміром коробки у нової пошти закінчилися. Відкрила посилку та офігела Купа паперу і десь у куточку у великій коробці моя посилка… звичайно, що вартість посилки і збільшується”, - написала клієнтка компанії.

У відповідь на це у Новій пошті висловили жаль, що жінці довелося зіткнутися з подібною ситуацією та запропонували промокод.

"Нам прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією. Щоб виправити ваші враження від цієї ситуації, хочемо запропонувати вам промокод. Уточніть, чи можна відправити його на телефон із накладної?... Промокод відправили на номер телефону з накладної", - зазначили у компанії.

Нагадаємо, Нова пошта назвала спосіб забрати посилку, якщо немає грошей.