Клиентам Новой почты приходится доплачивать за "воздух" из-за упаковки посылок

Клиентка Новой почты пожаловалась, что компания увеличивает стоимость посылки, отправляя их в больших коробках.

Как передает "Хвиля", об этом она сообщила под постом компании на странице в Фейсбук.

"Здравствуйте, а это работники новой почты так премии зарабатывают или меньшие по размеру коробки у новой почты закончились. Открыла посылку и офигела Куча бумаги и где-то в уголке в большой коробке моя посылка… конечно, что стоимость посылки и увеличивается", - написала клиентка компании.

В ответ на это в Новой почте выразили сожаление, что женщине пришлось столкнуться с подобной ситуацией и предложили промокод.

"Нам досадно, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы исправить ваши впечатления от этой ситуации, хотим предложить вам промокод. Уточните, можно ли отправить его на телефон из накладной?... Промокод отправили на номер телефона из накладной", - отметили в компании.

Напомним, Новая почта назвала способ забрать посылку, если нет денег.