Українцям розповіли, як повернути переплату за розподіл газу. Відповідну інструкцію опублікували на facebook-сторінці Волинського філії "Газмережі".
У зв'язку зі зміною оператора ГРМ у деяких областях у споживачів виникли питання щодо переплачених коштів за доставку блакитного палива. У зв'язку із цим газовики розповіли, як можна повернути свої кошти.
"По-перше: для того, щоб зекономити час, радимо заздалегідь дізнатися у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати. Далі: підготуйте пакет документів і зверніться з ним до найближчого Центру обслуговування або надішліть Укрпоштою", - йдеться у повідомленні.
Які документи слід подати:
- письмову заяву;
- копію паспорта;
- копію ідентифікаційного коду;
- довідка з банку з реквізитами рахунку (IBAN);
- копію квитанції у сумі переплати.
Наголошується, що подати заяву на повернення коштів може лише платник послуги, який зазначений у квитанції.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, популярний спосіб передачі показників може не працювати: в "Нафтогазі" підказали, як це швидко виправити.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, платити за зайві нарахування не доведеться: газовики підказали кілька простих правил.