Український військовий на ім'я Андрій поскаржився на дискримінацію у поїзді "УЗ" через інвалідність.
Йому довелося збирати ліжко, будучи на милицях... адже провідник проігнорував його поранення. Як розповів чоловік у Facebook, спочатку він був приємно вражений ставленням таксистів. Ті безплатно підвезли його на вокзал, цікавилися фронтовими буднями. Однак у поїзді його зустріла повна байдужість персоналу. Тим більше, що збирання ліжка – це безпосереднє завдання провідника.
"Залізти в купейний вагон на милицях ще той квест. І вишенька на торті - фраза провідника "ліжко зберіть і принесіть", коли видно, що я не дуже мобільний, то це просто абзац", - заявляє чоловік.
Він вказує на системну проблему вокзалів, де майже неможливо самостійно дістатись потрібної платформи чи вагону для людей з інвалідністю.
У відповідь "Укрзалізниця" вибачилася за інцидент, пообіцявши розібратися і не допустити повторення цієї ситуації. З іншого боку, компанія визнала, що більшість вагонів застаріли, через що виникають проблеми з доступністю.
"Однак для обслуговування, супроводу, вирішення питань, пов'язаних з організацією перевезень, на вокзалах та станціях працюють групи з надання допомоги", - зазначають у компанії.
Інклюзивність транспорту в Україні досі потребує багато уваги та зусиль для комфортного пересування людей з інвалідністю. А деяким людям іноді треба згадати, що повномасштабна війна продовжується і нашим військовим потрібна підтримка.
Знай.ua писав, а поїзд уже поїхав, поки в укритті сиділи: як розбиратися з Укрзалізницею, якщо не встигли на потяг через тривогу