Порятунок від шалених сум у платіжках: що потрібно зробити, щоб не переплачувати за комуналку

Українці можуть уникнути переплати за комунальні послуги. Для цього потрібно у встановлений термін передавати показання лічильників, у тому числі води. Про це йдеться у матеріалі "24 Каналу".

Щомісяця споживачі мають надавати актуальні показники лічильників. Це дозволить постачальнику послуг здійснити нарахування за фактичним обсягом спожитої води. Рекомендується надсилати дані до 28 числа кожного місяця.

Наголошується, що показники лічильника холодної води використовуються для розрахунку платіжки за централізоване водопостачання та каналізацію. Окремо необхідно подавати показники лічильника гарячої води.

Українці можуть подавати показники кількома способами. Наприклад, пенсіонери, які не мають смартфона та доступу до Інтернету, можуть звернутися в контакт-центр свого постачальника або Центр обслуговування клієнтів. Водночас є можливість передавати дані за допомогою онлайн-сервісів підприємств – через особистий кабінет, чат-боти та месенджери.

Клієнти, що запізнилися з передачею показників, можуть отримати платіж за воду з некоректними нарахуваннями. У такому випадку можна звернутися до постачальника послуг для перерахунку або вчасно подати актуальні показники наступного місяця.