Водоканал може стягнути більше грошей, ніж у платіжці: як із цим боротися

У Запоріжжі нещодавно виник скандал через завищені тарифи на водопостачання, які нараховувало місцеве комунальне підприємство.

Все почалося з позапланової перевірки Держпродспоживслужбою, яка виявила необґрунтоване включення видатків до платіжних документів із централізованого водопостачання.

Економічно необґрунтовані тарифи призвели до значних переплат мешканців. Після аналізу Держпродспоживслужба зажадала від підприємства провести перерахунок та повернути споживачам надмірно стягнуту суму у розмірі 227,16 тис. гривень.

Окрім того, відповідального чиновника оштрафували на 2,55 тис. гривень за порушення.

Місцеві жителі висловили невдоволення через несправедливі нарахування, особливо в умовах економічної нестабільності. Вони змушені були самостійно розбиратися з переплатами та звертатися до Держпродспоживслужби для захисту своїх прав.

Тепер комунальне підприємство обіцяє внести корективи та запобігати таким порушенням у майбутньому.

на майбутнє

Для того, щоб краще розібратися у питаннях, пов'язаних із неправомірним формуванням та застосуванням тарифів на комунальні послуги у Запоріжжі, ви можете надіслати офіційне звернення до Головного управління Держпродспоживслужби за наступною адресою:

Пр. Маяковського, 20 А, м. Запоріжжя, 69036.

Також можна подати звернення через електронну форму на офіційному вебпорталі Головного управління Держпродспоживслужби Запорізької області, перейшовши за посиланням:

Вебпортал Головного управління Держпродспоживслужби Запорізької області

При оформленні звернення необхідно зазначити таку інформацію:

• Повне найменування суб'єкта господарювання (юридична особа, фізична особа – підприємець).
• Юридична адреса та фактична адреса місця провадження господарської діяльності.
• Факти порушення вимог законодавства про ціноутворення та ціни, підкріплені документами (наприклад, чеки, розрахункові документи).

Це допоможе швидше і ефективніше розібратися в ситуації, що виникла, і захистити ваші права як споживача комунальних послуг.

Раніше ми писали від шлюбу до статусу біженця – як українцям стати повноправними громадянами Польщі

Крім того, Знай.ua повідомляв, має намір стати банкрутом, щоб "відкашлятися" від боргів: скільки коштує процедура і які плюси