Юридическая фирма Abington Cole + Ellery изучает возможность подачи коллективного иска против Intel из-за нестабильной работы процессоров Core 13-го и 14-го поколения.
Ранее чипмейкер признал наличие проблемы, объяснив, что её причиной стало повышенное рабочее напряжение CPU.
Процессорный гигант пообещал исправить это путём обновления микрокода, однако оно не поможет чипам Raptor Lake-S (Refresh), которые уже проявляют нестабильность работы.
Intel предлагает замену поврежденных процессоров, что потенциально может подорвать основания для судебного иска, если она будет эффективно выполнять это обязательство.
Правда, отзывы о работе службы поддержки Intel пока разнятся.
Одни владельцы CPU Raptor Lake-S (Refresh) сообщает о беспроблемной замене неисправного процессора, а другие жалуются на задержки и неудобства.
Сейчас юридическая компания собирает данные пострадавших владельцев процессоров Core 13-/14-го поколения.
Для присоединения к коллективному иску предлагается заполонить соответствующую онлайн-форму.
Подобные тяжбы обычно длятся в США не один год, поэтому оперативного решения суда ждать не стоит.
Как бы то ни было, будем следить за развитием ситуации.
Стоит добавить, что эффективность и польза таких коллективных исков для рядовых потребителей остаётся под вопросом.
Здесь можно вспомнить иск против Nvidia из-за недостоверности характеристик Ge.
Force GTX 970, у которой на полной скорости работало 3,5 ГБ видеопамяти из четырёх.
Спустя полтора года судебных разбирательств Nvidia согласилась выплатить по $30 недовольным владельцам Ge.
Force GTX 970.