Збій в роботі НСЗУ кожного дня лишає тисячі українців без необхідних сильних знеболюючих

Низка українських аптек постійно стикається із проблемами верифікації їхньої діяльності в системі Національної служби здоров’я України, через що не може відпускати ліки за електронними рецептами, в тому числі препарати для знеболення, повідомила ветеранка ЗСУ, співзасновниця Благодійного фонду «СВОЇ» Леся Литвинова.

«Останнім часом велика кількість аптек, які відпускають знеболення, стикаються з типовою проблемою. Кожного ранку після обміну даними між ЕСОЗ і Держлікслужбою, аптеки отримують статус "не верифіковано" і, відповідно, не можуть здійснювати відпуск знеболення. Аптека телефонує в НСЗУ, НСЗУ перевіряє ліцензію і руками верифікує аптеку. Частину дня аптека може працювати в штатному режимі. Але потім місто засинає і прокидається.... ні, не мафія, а щоденний обмін даними. Ну і по колу», - описала вона коротко суть проблеми у Facebok, звертаючись до міністра охорони здоров’я Віктора Ляшка.

Литвинова підкреслила, що проблема не нова, у когось такі труднощі виникли ще на початку літа, а в деяких аптек на початку осені. При цьому найбільше страждають не аптеки, які не можуть відпустити товар, а власне пацієнти, яким потрібне системне знеболення.

«Майже всі наші пацієнти, які отримають наркотичне знеболення, живуть в режимі "Вибачте, сьогодні відпуску передоплачених препаратів не буде - ой, почекайте, може і буде - буде, але ми закриваємось за годину, спробуйте встигнути, - нажаль, не встигли, спробуйте завтра"», - описала вона.

Активістка додала до свого допису звернення директора ТОВ «Астрея Фарм» до голови НСЗУ Наталії Гусак, в якій керівник фармацевтичної мережі описує щоденні збої в роботі.

«Я б страшено хотіла подякувати за фентаніл в реібурсації. Але навіщо  він там потрібен, якщо люди не зможуть його отримати через банальний баг в програмі? Або через недокомунікацію між Держлікслужбою та НСЗУ», - додала Литвинова та закликала міністра Ляшка посприяти нарешті вирішенню проблеми, бо на офіційні звернення аптек в системі не реагують.