Вскоре после старта продаж суперкулера Noctua NH-D15 G2 в Сети стали появляться жалобы от новоиспечённых владельцев, которые столкнулись с посторонним шумом при работе.
В ходе своего расследования австрийцы определили, что он вызван ослаблением крепления верхнего ребра радиатора при транспортировке.
Спустя два месяца появления жалоб Noctua устранила эту проблему на этапе производства.
Австрийский вендор, как и прежде, предлагает недовольным владельцам NH-D15 G2 полный возврат средств.
Но теперь у них также есть возможность самостоятельно устранить дефект с помощью специальных панелей из нержавеющей стали, которые предлагается установить по бокам радиатора.
Их Noctua предоставит бесплатно при обращении в службу поддержки.
Ориентировочно в конце октября также станет возможно обменять проблемный NH-D15 G2 на обновлённую версию, лишённую вышеупомянутого недостатка.
Напомним, официальный релиз Noctua NH-D15 G2 состоялся в начале июля.
Этот воздушный суперкулер разрабатывался более пяти лет и доступен по рекомендованной цене от 150 долларов.