Заплати за себе і когось ще: клієнти "Нафтогазу" отримують "чужі" платіжки

Українці скаржаться на некоректні нарахування у платіжках за блакитне паливо. У деяких споживачів закрадаються думки, що їм доводиться платити не лише за себе, а й за когось ще. Про це свідчать коментарі на офіційній facebook-сторінці "Нафтогазу".

У газопостачальну компанію поскаржилася українка, заявивши, що в рахунку за жовтень з незрозумілих причин з'явилися два зайві кубометри газу. Це при тому, що показники передані вчасно та боргів до цього не було.

"За жовтень спожила 4 куби, але платіжку отримала за 6 кубів.
У вас там не можуть порахувати чи це правильно якась нова послуга, платити себе і ще за когось?", - скаржиться українка.

Інший споживач у відповідь на скаргу заявив, що йому занижують рахунки за газ, тому не виключено, що його кубометри просто приписали комусь іншому.

"За мене напевно, тому що у мене всього за куб нарахували. Це такий чорний гумор сьогодення – комусь завищують, а комусь взагалі одні нулі", – написав клієнт.

Водночас у "Нафтогазі" порекомендували звернутися до оператора ГРМ, який саме займається нарахуванням кубометрів і в компетенції вирішити цю проблему.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, неіснуючі борги: чому "Нафтогаз" може завищувати платіжки.