Коли смартфон зависає на вхідному дзвінку, користувач стикається з повною або частковою втратою керування пристроєм.
Екран і кнопки перестають реагувати, що унеможливлює не тільки відповідь на дзвінок, але й перезавантаження телефону. У таких ситуаціях слід спробувати примусовий перезапуск.
Якщо ваш смартфон оснащений знімною батареєю, вийміть її та встановіть назад, а потім увімкніть пристрій.
Якщо простий перезапуск не дав результатів, можна спробувати складніший спосіб: одночасно утримуйте кнопку живлення та клавішу гучності. Цей метод підходить для більшості Android смартфонів і часто допомагає в нестандартних ситуаціях.
Ще одним кроком може стати виймання SIM-картки. При цьому пристрій скине поточний виклик, і система повернеться до робочого стану. Експерти зазначають, що причиною зависань під час дзвінків нерідко стає неякісна SIM-картка або її самостійне обрізання до потрібного розміру.
Трапляється, що зависання відбувається при вихідному дзвінку. Телефон може перестати реагувати після вибору контакту та спроби зателефонувати. Якщо це відбувається, варто звернути увагу на кілька моментів.
Проблема може бути викликана перевантаженням пристрою: відкрийте налаштування, знайдіть програму "Телефон" і очистіть його кеш. Це звільнить ресурси та допоможе уникнути збоїв. Також варто закрити всі відкриті програми, щоб звільнити оперативну пам'ять.
Іноді проблеми виникають під час відеодзвінків, особливо якщо сигнал мережі слабкий або нестабільний. У таких випадках варто підключитися до Wi-Fi або спробувати іншу програму для дзвінків. Якщо це не допомогло, виконайте скидання настройок мережі в меню пристрою. Це оновить конфігурацію підключення і може усунути проблеми.
Додатковим пунктом до проблеми може стати отримання великої кількості повідомлень одночасно. Це особливо актуально для бюджетних смартфонів із обмеженими технічними можливостями. У такій ситуації вимкніть повідомлення від програм або тимчасово вимкніть інтернет, щоб знизити навантаження на систему.
Останні новини України:
Що не можна тримати поряд із телефоном: список речей, які можуть зашкодити смартфону.
Українців закликали споживати менше електроенергії: до Міненерго пояснили, як це зробити.
Взимку може бути відключень світла: в ДТЕК назвали єдину умову.