Пенсіонери стикаються з труднощами при отриманні 1 000 гривень за програмою "Зимова єПідтримка" в Ощадбанку.
Основна причина – відсутність карток, необхідних для зарахування грошей, пише Ощадбанк.
Що відбувається?
Одна з пенсіонерок розповіла, що разом із чоловіком відвідала кілька відділень банку, але всюди отримала відмову. В одних установах карток немає взагалі, в інших їм пояснили, що потрібно звертатися до відділення, де було відкрито рахунок. Це особливо ускладнює ситуацію для людей похилого віку, ВПО та осіб з інвалідністю.
Що кажуть у банку?
Ощадбанк визнав проблему, пояснивши, що картки тимчасово закінчилися через високий попит. Виробники не встигають друкувати нові, тому у відділеннях їх може не бути кілька тижнів. У банку запевняють, що роблять усе можливе для швидкого вирішення ситуації.
Що робити пенсіонерам?
Якщо картки у відділенні немає, рекомендують або чекати на нові, або спробувати звернутися в інший офіс Ощадбанку. Виплати за програмою діятимуть до кінця зими, тож пенсіонери ще мають шанс отримати кошти.
Раніше ми повідомляли, тисяча Зеленського зажене в борги: кого змусять повернути допомогу, ще й у шахрайстві звинуватять?
"Тисячу Зеленського" отримали не всі: хто та чому залишився без допомоги - більш детальніше на Знай.ua.