Як відновити номер lifecell, якщо вкрали телефон: інструкція та важливі нюанси

Щоб відновити номер та отримати нову SIM-картку, абоненту необхідно звернутися до найближчого магазину lifecell.

Однак процес вимагає дотримання певних умов та підтвердження особи власника.

Lifecell надає послугу заміни SIM-картки лише за наявності документа, що засвідчує особу. Це може бути паспорт, посвідчення водія, військовий квиток або пенсійне посвідчення, пише Politeka.net.

Крім того, для ідентифікації власника номера потрібно надати таку інформацію:

• Секретне слово, якщо його було встановлено раніше.
• Два номери, на які найчастіше здійснювалися дзвінки, а також баланс основного рахунку (якщо секретного слова не встановлено).
• У деяких випадках оператор може поставити додаткові запитання на підтвердження особи.

Якщо ідентифікація буде успішною, абонент отримає нову SIM-картку з тим же номером. При цьому зберігатимуться тарифний план, баланс рахунку на момент відновлення та всі підключені послуги, ділиться Politeka.net.

Вартість нової SIM-картки складає до 75 грн., включаючи податки. Оплата провадиться у фірмовому магазині lifecell.

Якщо SIM-картка використовувалася анонімно, без реєстрації або укладання договору, lifecell залишає за собою право деактивувати відновлений номер, якщо інша сторона надасть переконливі докази попереднього володіння номером (стару SIM-картку, холдер, чеки тощо).

При заміні звичайної SIM на USIM-карту слід враховувати, що в міжнародному роумінгу деякі партнери lifecell можуть не мати обмеження на інтернет-послуги. У такому разі тарифікація інтернету здійснюватиметься за стандартними умовами тарифного плану.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.

Також Politeka писала, "Київстар" змінить вартість тарифів: українців попередили про нове подорожчання.