Катерина Котенкова розповіла, що робити, якщо вам відмовили у субсидії

Про це вона розповіла на каналі «Знай.ua».

«Якщо вам відмовили у субсидії на оплату комуналки, ви можете оскаржити це рішення. Але перед цим уважно прочитайте листа. От вам прийшов лист про відмову, уважно прочитайте повідомлення, часто причиною може бути якась помилка у документах або заборгованість за комунальними платіжками. Якщо причиною стала помилка у документах, тут треба просто її виправити і подати заяву повторно. Якщо у вас є заборгованість, тут вже нікуди не дінешся, цю заборгованість треба погасити або укласти договір про розстрочку із постачальником послуг», - пояснює Катерина Котенкова.

Як розповідає журналістка, якщо ви вважаєте, що відмова не обґрунтована, потрібно скласти письмову скаргу, у якій вказати ім’я, прізвище, по батькові, адресу проживання, відділення Пенсійного фонду вашої області, а телефони і адресу можна дізнатися за гарячою лінією.

Якщо ж з’ясується, продовжує вона, що відмова у субсидії законна, то треба звернутися до міськради, написати заяву на матеріальну допомогу і додати обов'язково документи, які підтверджують ваше складне становище. За словами журналістки, це обов'язково, бо просто у слова ніхто не повірить, потрібні, наприклад, документи про стан здоров’я тощо.

«Куди ще можна звернутись? До органів соцзахисту із заявою про надання допомоги. Спробуйте, робіть, це ваше право, і ви маєте ним користатись. Це дуже важливо, будь ласка, знайте свої права, відстоюйте свої права, і там, де вам має бути допомога, будь ласка, добивайтесь її», - додає Катерина Котенкова.