Списали навіть кредит в Monobank. Шахраї атакували рахунки жінки: чи вдалося повернути кошти

Наразі в мережі є чимало шахрайських схем, завдяки яким злодії можуть викрасти усі гроші з картки та рахунку. В деяких випадках навіть створення нової не допоможе.

Про це пише одна з клієнток Монобанку. За її словами, банк чомусь не заблокував підозрілі транзакції, а після відкриття нової карти запевнив, що списання не повторяться.

"Було незрозуміле списання, картку заблокували, випустили нову і вже з нової знову незрозуміле списання…. ваші оператори запевняли що все буде гаразд", — йдеться у повідомленні.

Однак у випадку, коли до шахраїв потрапляє якась з карток клієнта, Монобанк не може гарантувати не повторення ситуації. Особливо це стосується карток, які прив'язані до гаманця та оплати підписок.

"Ми не можемо гарантувати, чи пройдуть або ні успішні списання з перевипущеної картки, оскільки все залежить від ресурсу, та яким чином вони надсилають запит на списання коштів. Наразі колеги працюють над тим, щоб допомогти вам з відв'язкою картки та повернути списані кошти", — йдеться у відповіді банку.

Зауважимо, що лише згодом клієнтка пояснила, як шахраї отримали доступ до її карти. Виявилось, що жінка перейшла за невідомим посиланням, після чого почало списувати гроші, зокрема і з кредитним лімітом, який становив 60 тисяч. У поліції жінку запевнили, що за таких схем гроші повернути майже неможливо.

"Заява в поліцію написана, але там мені сказали що це часта схема і розраховувати на повернення коштів не варто. Хоча я бачу на які картки виведені кошти шахраями і банк також має всю інформацію", — додала клієнтка Монобанку.

Як вберегтись від подібних шахрайських схем

• не переходьте на невідомі посилання, навіть якщо їх скидають друзі чи знайомі;
• не тримайте великі суми грошей на картці, яка прив'язана до гаманця чи оплати підписок;
• не слід тримати на картці і кредитний ліміт, бо у разі його списання навіть шахраями, гроші треба буде повернути;
• великі суми грошей слід тримати на банках, якщо йдеться про Монобанк, на рахунку ФОП тощо. Тобто там, де їх не можливо зняти через списання.