Meta цього літа витратила мільйони доларів на залучення провідних дослідників штучного інтелекту, однак тепер стикається з управлінськими викликами: як утримати нові кадри та водночас зберегти баланс у колективах. Частина нещодавно найнятих вже залишила компанію, а чинні співробітники вимагають підвищення зарплат або шукають можливості переведення до престижніших підрозділів, повідомляє The Wall Street Journal.
За словами джерел, знайомих із ситуацією, принаймні один фахівець, який отримав грант на мільйони доларів, все одно пішов з компанії. Він вважав, що нові співробітники заробляють у рази більше.
“Якщо ви не закладете культурну основу для залучення цих зірок, зрештою ви їх роздратуєте, вони підуть, і мільйони доларів буде витрачено даремно”, – попередив Ласло Бок, колишній керівник HR у Google.
Центром напруги стала найелітніша команда Meta – TBD Lab, розташована у штаб-квартирі в Менло-Парку поруч із робочим місцем Марка Цукерберга. Для входу до підрозділу потрібен спеціальний пропуск, а імена його учасників не відображені у внутрішніх організаційних схемах компанії.
На відміну від інших команд, дані про них ретельно приховуються, що, за словами співробітників, підкреслює нові статусні відмінності в організації. Ситуацію ускладнює конкуренція за обчислювальні ресурси та заморожування найму, яке зробило заповнення посад можливим лише з особистого схвалення головного директора зі штучного інтелекту Meta Александра Ванга. У Meta назвали публікації про внутрішні процеси “самоаналізом” і заявили, що це “ще одна серія неправдивих, перебільшених або перекручених заяв”.
Попри критику, компанії вдалося залучити понад 50 нових співробітників, серед яких щонайменше 21 людина з OpenAI, понад десяток із Google, кілька з Apple та xAI. Пропозиції Meta включали високі компенсації й доступ до значних обчислювальних ресурсів.
Однак частина новачків швидко залишила компанію. Так, дослідник ШІ з Торонто Рішабх Агарвал, який приєднався у квітні, вирішив перейти до стартапу Periodic Labs після того, як йому повідомили, що доведеться працювати в офісі Менло-Парку, хоча він просив посаду в лабораторії суперінтелекту. Двоє інших співробітників, Аві Верма та Ітан Найт, що раніше працювали в OpenAI та xAI, також пішли з компанії. Рубен Майєр, який приєднався до Meta зі Scale AI як менеджер продукту, повідомив, що залишив роботу з особистих причин і не розкрив подальших планів.
Особливо резонансною стала історія з Шенцзя Чжао, співзасновником ChatGPT. Він приєднався до Meta у червні, але за тиждень підписав документи про повернення до OpenAI. Компанії вдалося втримати його, запропонувавши роль головного наукового співробітника та, за даними джерел, потроївши його компенсацію. Водночас речник Meta заперечив інформацію про трикратне зростання зарплати, уточнивши, що Чжао від початку був науковим керівником нової команди, і його роль лише формалізували після офіційного запуску TBD Lab.
Деякі внутрішні співробітники також використали конкурентні пропозиції для підвищення власних доходів. Зокрема, кілька інженерів інфраструктури ШІ отримали запрошення від стартапу Thinking Machines Lab, створеного колишньою керівницею OpenAI Мірою Мураті. У підсумку Meta збільшила їм компенсацію та перевела до TBD Lab. У компанії наполягають, що рішення про переведення та підвищення було ухвалено ще до зовнішніх пропозицій і що зустрічних оферів працівникам, які погрожували звільненням, Meta не робила.
Попри зниження темпів рекрутингу через заморожування найму, ринок талантів у сфері ШІ залишається вкрай конкурентним. Дослідники часто експериментують, переходячи між лабораторіями.
Meta не єдина, хто стикається з такими викликами. У серпні OpenAI виплатила своїм дослідникам і інженерам одноразові премії, що сягали мільйонів доларів. Цього літа Apple втратила кількох ключових спеціалістів зі штучного інтелекту, включаючи одного з лідерів розробки моделей ШІ, які перейшли до конкурентів. А у стартапі Safe Superintelligence, заснованому співзасновником OpenAI Іллею Суцкевером, співробітникам взагалі рекомендували не згадувати компанію у своїх профілях LinkedIn, аби зменшити ризик їх переманювання.
Нещодавно повідомлялося, що адвокат із питань банкрутства Марк Цукерберг подав до суду на компанію Meta через неодноразові блокування його акаунтів у соцмережах. Компанія помилково сприймала його за свого засновника – Марка Цукерберга, що призвело до деактивації сторінок, починаючи з 2010 року. Внаслідок останнього блокування, юрист втратив понад 11 тисяч доларів на рекламі, що змусило його вимагати компенсації та заборони повторних блокувань.