Помилка у нарахуванні: що робити, коли прийшли менші суми соцвиплат або пенсії

У Пенсійному фонді України пояснили, чому українці іноді отримують неправильні суми соціальних виплат.

Причини часто криються не у фонді, а в особистих даних громадян. Якщо змінилося прізвище, оновили паспорт чи змінили адресу реєстрації, а про це не повідомили, система може видати помилкові нарахування, пише ПФУ.

У ПФУ наголосили, що коли у виплатах з’являється помилка, людині доведеться повернути зайво отримані гроші на рахунок фонду. Саме тому важливо вчасно оновлювати всі особисті дані.

"Якщо у вас змінилися документи, обов’язково повідомте про це, інакше ризикуєте мати проблеми з виплатами" - зазначають у ПФУ.

Для зручності українцям запропонували простий спосіб - змінювати дані можна дистанційно через портал послуг Пенсійного фонду. Для цього потрібно подати електронну заяву й прикріпити скан-копії необхідних документів.

Крім того, фахівці виклали відеоінструкцію, де показали, як саме внести зміни в Реєстр застрахованих осіб на порталі е-послуг. Це дозволяє уникати зайвих непорозумінь під час оформлення пенсії чи отримання соціальних виплат.

У фонді нагадали, що правильність персональних даних у державних реєстрах напряму впливає на розмір і своєчасність допомоги. Якщо інформація застаріла або неточна, виплати можуть бути зменшені чи нараховані неправильно.

Раніше ми повідомляли, ануляція соцвиплат: багатодітні можуть залишитися без підтримки.

Виплати на дітей у вересні: яку допомогу можуть отримати батьки - детальніше на Знай.ua.